Ak zobrazujete zelenú obrazovku pri sledovaní online videa, namiesto toho, čo by malo byť tam, nižšie je jednoduchá inštrukcia, čo robiť a ako problém vyriešiť. S najväčšou pravdepodobnosťou ste narazili na situáciu pri prehrávaní online videa prostredníctvom prehrávača Flash (napríklad to sa používa v kontakte, môže byť použité v službe YouTube v závislosti od nastavení).
Tam budú považované za dve možnosti k náprave: prvou voľbou pre užívateľov Google Chrome, Opera, Mozilla Firefox, a druhý - pre tých, ktorí na video miesto na zelenej obrazovky v programe Internet Explorer.
Oprava zelenej obrazovky pri sledovaní online videa
Takže prvý spôsob, ako opraviť problém, ktorý funguje takmer vo všetkých prehliadačoch, je vypnutie hardvérovej akcelerácie prehrávača Flash.
Ako to urobiť:
- Kliknite pravým tlačidlom na video, namiesto toho sa zobrazí zelená obrazovka.
- Vyberte položku ponuky "Nastavenia" (Nastavenia)
- Zrušte začiarknutie políčka "Povoliť hardvérovú akceleráciu"
Po vykonaní zmien a zatvorení okna nastavení znovu vložte stránku do prehliadača. Ak to nepomohlo k odstráneniu problému, je možné, že metódy tu fungujú: Ako zakázať hardvérovú akceleráciu v prehľadávačoch Google Chrome a Yandex.
Poznámka: aj keď nepoužívate Internet Explorer, ale po týchto akciách ostáva zelená obrazovka, postupujte podľa pokynov v ďalšej časti.
Navyše existujú sťažnosti, ktoré nič neumožňujú vyriešiť problém pre používateľov, ktorí nainštalovali produkt AMD Quick Stream (a musíte ho vymazať). Niektoré recenzie tiež naznačujú, že sa môže vyskytnúť problém pri spustení virtuálnych strojov Hyper-V.
Čo robiť v programe Internet Explorer
Ak opísaný problém pri sledovaní videa nastane v programe Internet Explorer, môžete zelenú obrazovku odstrániť pomocou nasledujúcich krokov:
- Prejdite na nastavenia (Vlastnosti prehliadača)
- Otvorte položku "Rozšírené" a na konci zoznamu v sekcii "Zrýchliť grafiku" povoľte vykresľovanie softvéru (tj začiarknite políčko).
Navyše, vo všetkých prípadoch je vhodné aktualizovať ovládače grafickej karty na vašom počítači z oficiálnych webových stránok NVIDIA alebo AMD - čo môže problém vyriešiť bez nutnosti deaktivovať grafické zrýchlenie videa.
A posledná možnosť, ktorá v niektorých prípadoch funguje, je preinštalovanie prehrávača Adobe Flash Player na počítači alebo na celý prehliadač (napríklad prehliadač Google Chrome), ak má vlastný prehrávač Flash.
