Steam je populárna online herná a zábavná platforma. Stiahnete si bezplatnú aplikáciu na prístup k nej, po ktorej si môžete zakúpiť a prevziať hry, položky v hrách, pripojiť komunity, rozhovor, súťažiť, vymeniť položky.
Ak chcete obnoviť prístup na platformu, musíte opraviť chybu 118 v systéme Steam.
Takmer všetky inovácie v oblasti hier sú k dispozícii na Steam, navyše boli vytvorené špeciálne zariadenia pre platformu na hranie, napríklad hry PC na televízii, vlastný ovládač a podpora virtuálnej reality. Celý systém je postavený na pripojení na internet. Ale niekedy existujú nepríjemné komunikačné chyby, ktoré zabraňujú spusteniu hry. Zvážte, ako opraviť chybu 118 v službe Steam, aby ste obnovili prístup k platforme.
Podľa dešifrovania chyba znamená, že je nemožné pripojiť sa k serveru. Dôvod, prečo sa vyskytne kódové číslo chyby siete 118, môže byť v samotnej platforme Steam alebo vo vašom poskytovateľovi alebo sieťových nastaveniach. Ak ste predtým úspešne prehrali a zrazu sa vyskytli problémy, sotva stojí za zmenu nastavení siete. Bod je buď v systéme, alebo z vonkajších dôvodov.Ak ste práve nainštalovali Steam a nespustí sa, skontrolujte sieťové nastavenia a kontaktujte svojho poskytovateľa v prípade zlyhania.
spôsoby, ako riešiť
Ak chcete začať, pozrite sa na najjednoduchšie možnosti:
- Skontrolujte, či sú spustené servery Steam. Môžete to urobiť na oficiálnej webovej stránke http://store.steampowered.com/stats/ alebo na tretej strane, napríklad https://steamstat.us. Ak je všetko v poriadku, platforma funguje, problém je s vami. Ak je problém na Steam serveroch, počkajte, kým nie sú opravené.
- Skontrolujte správnu funkciu smerovača. Najjednoduchší spôsob, ako to dosiahnuť, je pripojenie ethernetového kábla do miestnosti priamo do počítača. Ak Steam pracuje bez chýb, problém je v nastavení smerovača. Čo možno urobiť v tomto prípade:
- Štandardnou akciou pre akékoľvek poruchy je reštartovanie smerovača. Je lepšie ho dokonca vypnúť na niekoľko minút a potom ho zapnúť. Nezanedbajte túto činnosť, v niektorých prípadoch to naozaj pomáha.
- Skúste zakázať niektoré funkcie smerovača, ak sú povolené. Možno je problém v nich. Môže ísť o kontrolu stavu, dynamické filtrovanie paketov, QoS alebo UPnP.
- Otvorte potrebné porty pre Steam. O tomto viac sa budeme diskutovať o niečo ďalej.
- Zaregistrovať verejné DNS.
- Nastavenia brány firewall. Ak ste aktualizovali službu Steam, brána firewall môže zablokovať pripojenie k internetu, aj keď pred aktualizáciou bolo všetko v poriadku. Prihláste sa do zabezpečovacieho softvéru a priraďte prístup k všetkým portom TCP a portom a odstráňte akékoľvek obmedzenia pre nasledujúce aplikácie:
- steaminstall.exe;
- steam.exe;
- hl.exe;
- hl2.exe;
- steamTmp.exe.
Potom reštartujte počítač a spustite službu Steam.
- Zakázať aplikácie na pozadí, ktoré môžu obmedziť funkciu Steam na sieť. Nasledujúce aplikácie môžu v motivácii spôsobiť chybu 118:
- Antivírusový softvér, niektoré z nich priamo konflikt s platformou.
- Spyware môže narušiť normálne zaťaženie komponentov platformy.
- P2P klienti, napríklad BitTorrent, môžu znížiť šírku pásma, čo vedie k odchodu Steam.
- Programy, ktoré skrývajú IP.
- Stiahnite si manažérov.
- Windows Themes Editors.
- Softvér VPN.
Na stránke technickej podpory Steam nájdete úplný zoznam nekompatibilných programov. Pred spustením funkcie Steam je potrebné ich zatvoriť.
Okrem vyššie uvedeného môže byť problém v systéme Steam, v ktorom sa objaví chyba s kódom 118, vyriešený úpravou súboru hostiteľov:
- Prejdite na systémový disk, do priečinka Windows, otvorte položku System32, Ovládače a potom priečinok atď.
- V priečinku atď nájdite a otvorte hostiteľský súbor.
- Odstráňte všetko od neho okrem 127.0.0.1 localhost.
Ak to nepomôže, skontrolujte, či je v nastaveniach internetového pripojenia povolené Proxy. Ak to chcete urobiť vo svojom prehliadači, prejdite na Nastavenia, Rozšírené a Zmeniť server proxy servera.
Na karte "Pripojenia" vyberte sieťové nastavenia. V blízkosti riadka "Použitie servera proxy pre lokálne pripojenia" by sa nemali nachádzať žiadne značky.
Pokiaľ ide o nastavenia samotnej siete, môžete sa pokúsiť zaregistrovať DNS napríklad od spoločnosti Google:
- Prejdite do Centra siete a zdieľania.
- Otvorte svoje vlastnosti pripojenia k internetu.
- Kliknite na protokol TCP / IPv
- Manuálne napíšte DNS 8.8.8.8 a 8.8.4.4.
Aj pri normálnej prevádzke Steam by mali byť otvorené nasledujúce porty:
- HTTP (TCP port 80) a HTTPS (443);
- UDP 27015-27030;
- TCP 27015-27030;
- UDP 27000-27701;
- UDP 27031 a 27036;
- TCP 27036 a 27037;
- UDP 4380;
- TCP 27015;
- UDP 3478;
- UDP 4379;
- UDP 4380.
Ak máte problémy s otvorením týchto portov, kontaktujte svojho poskytovateľa.
Môžete tiež odporučiť čistenie registra s niektorými špeciálnymi aplikáciami, napríklad CCleaner, aby ste vrátili systém, ak sa vyskytla chyba po inštalácii programu alebo aktualizácii.
Tak, ako vyriešiť výskyt chyby 118 na Steam, závisí od príčiny. Môže to byť problém na serveri, stačí počkat na dokončenie opravy.Alebo možno problém spočíva v poskytovateľovi internetových služieb a použitie platformy si bude vyžadovať výber iného operátora. V komentároch napíšte, ako sa vám tento problém podarilo vyriešiť, informujte o dôvodoch jeho výskytu.