Nie je to tak dávno, na Steam, bolo možné potvrdiť výmenu pomocou mobilného autentifikátora. Namiesto radosti však užívatelia priniesli hnevu rozhorčenia na hernú službu. Skutočnosťou je, že došlo k problému s časovými alebo časovými zónami Steam, kvôli čomu nemožno vôbec potvrdiť obchod. Chápeme, ako to vyriešiť.
Pri výmene na Steam môže dôjsť k chybe identifikácie časového pásma.
obsah
- 1 Čo spôsobuje chybu?
- 2 spôsoby, ako riešiť
- 2.1 najjednoduchšie
- 2.2 Synchronizácia alebo naopak
- 2.3 Zakázať parné stráž
Čo spôsobuje chybu?
S príchodom novej bezpečnostnej služby Steam Guard je možné potvrdiť rôzne operácie prostredníctvom aplikácie na smartphone. Pri výmene odosiela spoločnosť Steam do vášho telefónu žiadosť a musíte ju akceptovať, aby sa proces mohol úspešne dokončiť.
Ale existuje jeden "ale". Čas na mobilnom zariadení a počítači s účtom musí zodpovedať. Ak sa tak nestane, poskytne herná služba chybu: "Zdá sa, že vaše zariadenie má problém s časovým pásmom alebo časovým pásmom. Nebudete môcť akceptovať potvrdenie, kým sa problém nevyrieši." Zároveň je všetko často synchronizované, takže nie je jasnéprečo Steam odmietne potvrdiť nákup.
spôsoby, ako riešiť
najjednoduchšie
Nie, nie je to dočasná synchronizácia. Chyba sa opakovane vyskytuje sama a rieši sa sama.
- Odošlite žiadosť o výmenu na Steam z počítača.
- Snažíme sa potvrdiť smartphone a čeliť hlúpemu upozorneniu.
- Prejdite na kartu "Steam Guard", počkajte, kým nebude úplne nabitá.
- Vráťme sa a potvrdíme.
Po týchto akciách sa spravidla mnohí hráči podarili. Dokonca aj tí, ktorí sa predtým neúspešne pokúsili nastaviť správny čas.
Synchronizácia alebo naopak
Niekedy však môže byť potrebné kombinovať časové pásma.
- Automatickú synchronizáciu času nastavíme v nastaveniach počítača (v systéme Windows 10, kliknite pravým tlačidlom myši na hodiny na paneli úloh a zvoľte "Nastaviť dátum a čas", nastavte oba posuvníky na automatický režim).
- Robte to isté v telefóne. Ak to chcete urobiť, prejdite na nastavenia a vyberte položku v dátume a čase.
- Robíme obchod.
V ostatných prípadoch je naopak potrebné nastaviť časové pásmo manuálne. Ak to chcete urobiť, deaktivujte automatickú detekciu a nastavte GMT +3 (Moskva) alebo iný typ používaný vo vašom regióne na oboch zariadeniach. Snažíme sa vymeniť položky znova.
Zakázať parné stráž
Ak tieto metódy nepomáhajú, čo je nepravdepodobné, pretože Steam neustále pracuje na svojich službách, môžete sa pokúsiť úplne zakázať službu Guard. Potom zmiznú všetky problémy s časovými zónami. Potvrdenie obchodu sa uskutoční prostredníctvom e-mailu.
Otázka časových pásiem so všetkými komickými znakmi môže trvať veľa času od hráčov (čo je nesprávne nastavené) a nervy. Dúfame, že tieto tipy pomôžu vyriešiť tento problém.
