Chyba 0x80070002 v systéme Windows 10, 8 a Windows 7

Chyba 0x80070002 sa môže vyskytnúť pri aktualizácii Windows 10 a 8, pri inštalácii alebo oprave systému Windows 7 (rovnako ako pri aktualizácii Windows 7 až 10) alebo pri inštalácii aplikácií Windows 10 a 8. Ďalšie možnosti sú možné, ale tieto sú bežnejšie.

V tejto príručke - podrobne o možných spôsoboch, ako opraviť chybu 0x80070002 vo všetkých najnovších verziách systému Windows, z ktorých jeden, dúfam, bude fungovať vo vašej situácii.

Chyba 0x80070002 pri aktualizácii systému Windows alebo inštalácii systému Windows 10 v systéme Windows 7 (8)

Prvým možným prípadom je chybové hlásenie pri inovácii systému Windows 10 (8), ako aj v prípade inovácie už nainštalovaného systému Windows 7 na 10 (t. J. Spustenie inštalácie 10 v systéme Windows 7).

Najskôr skontrolujte, či sú spustené Windows Update (Windows Update), služba inteligentného prenosu na pozadí (BITS) a denník udalostí systému Windows.

Postupujte nasledovne:

1. Stlačte klávesy Win + R na klávesnici, napíšte services.msc potom stlačte kláves Enter.
2. Otvorí sa zoznam služieb. Nájdite vyššie uvedené služby a skontrolujte, či sú zapnuté. Typ spustenia pre všetky služby okrem služby Windows Update je automatická (ak je nastavená na možnosť Zakázané, potom dvakrát kliknite na službu a nastavte požadovaný typ spustenia). Ak je služba zastavená (neexistuje žiadna značka "Spustenie"), kliknite na ňu pravým tlačidlom myši a zvoľte "Spustiť".

Ak boli určené služby zakázané, potom po ich spustení skontrolujte, či bola chyba 0x80070002 opravená. Ak boli už zahrnuté, mali by ste vyskúšať nasledujúce kroky:

1. V zozname služieb nájdite "Windows Update", kliknite pravým tlačidlom myši na službu a zvoľte "Stop".
2. Prejdite do priečinka C: \ Windows \ SoftwareDistribution \ DataStore a odstráňte obsah tejto zložky.
3. Stlačte klávesy Win + R na klávesnici, napíšte cleanmgr a stlačte kláves Enter. V okne čistenia disku, ktoré sa otvorí (ak sa zobrazí výzva na výber disku, zvoľte systém), kliknite na "Vymazať systémové súbory".
4. Označte súbory aktualizácie systému Windows a v prípade aktualizácie vášho aktuálneho systému na novú verziu vyberte inštalačné súbory systému Windows a kliknite na tlačidlo OK. Počkajte na dokončenie čistenia.
5. Spustite službu Windows Update znova.

Skontrolujte, či bol problém odstránený.

Ďalšie možné akcie v prípade problému pri aktualizácii systému:

• Ak ste použili programy na vypnutie sledovania v systéme Windows 10, môžu spôsobiť chybu, zablokovať potrebné servery v hostiteľskom súbore a v bráne firewall systému Windows.
• V okne Ovládací panel - Dátum a čas sa uistite, že je nastavený správny dátum a čas, ako aj časové pásmo.
• Ak sa v systéme Windows 7 a 8 vyskytne chyba pri inovácii na systém Windows 10, môžete sa pokúsiť vytvoriť parameter DWORD32 s názvom AllowOSUpgrade v sekcii registra HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft Windows \ CurrentVersion \ WindowsUpdate \ OSUpgrade (samotný oddiel môže chýbať, v prípade potreby ho vytvoriť), nastavte ho na hodnotu 1 a reštartujte počítač.
• Skontrolujte, či sú povolené proxy servery. Môžete to urobiť v ovládacom paneli - vlastnosti prehliadača - karta "Pripojenia" - tlačidlo "Nastavenia siete" (všetky značky začiarknutia by nemali byť začiarknuté vrátane funkcie "Automatická detekcia parametrov").
• Skúste použiť vstavané nástroje na riešenie problémov, pozri Odstraňovanie problémov so systémom Windows 10 (v predchádzajúcich systémoch existuje podobná časť v ovládacom paneli).
• Skontrolujte, či sa zobrazí chyba, ak používate čisté zavedenie systému Windows (ak nie, potom môže byť v programoch a službách tretích strán).

Môže byť tiež užitočné: Aktualizácie systému Windows 10 nie sú nainštalované, opravy chýb systému Windows Update.

Iná možná chyba 0x80070002

Chyba 0x80070002 sa môže vyskytnúť aj v iných prípadoch, napríklad pri odstraňovaní problémov, pri spustení alebo inštalácii (aktualizácii) aplikácií Windows 10, v niektorých prípadoch pri spustení a pokúšaní sa automaticky obnoviť systém (častejšie Windows 7).

Možné možnosti akcie:

1. Skontrolujte integritu systémových súborov systému Windows. Ak sa pri spúšťaní a automatickom odstraňovaní problémov vyskytne chyba, pokúste sa prejsť do bezpečného režimu s podporou siete a urobte to isté.
2. Ak používate aplikácie na zakázanie Windows 10 snooping, skúste zakázať zmeny, ktoré vykonali v hostiteľskom súbore a Windows Firewall.
3. Pre aplikácie použite integrované riešenie problémov so systémom Windows 10 (pre obchod a aplikácie zvlášť, tiež sa uistite, že služby uvedené v prvej časti tejto príručky sú povolené).
4. Ak sa problém vyskytne nedávno, skúste použiť body obnovenia systému (pokyny pre systém Windows 10, ale na predchádzajúcich systémoch, rovnako).
5. Ak sa vyskytne chyba pri inštalácii systému Windows 8 alebo Windows 10 z jednotky USB alebo disku USB, počas pripojenia k internetu počas inštalácie skúste inštaláciu bez pripojenia k internetu.
6. Rovnako ako v predchádzajúcej časti sa uistite, že proxy servery nie sú povolené a dátum, čas a časové pásmo sú správne nastavené.

Možno to sú všetky spôsoby, ako opraviť chybu 0x80070002, ktorú môžem ponúknuť v súčasnosti. Ak máte inú situáciu, podrobne uveďte v komentároch presne ako a kedy sa chyba vyskytla, pokúsim sa pomôcť.