Jeden z bežných prípadov modrej obrazovky smrti (BSOD) STOP 0x00000050 a chybové hlásenie PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA v systéme Windows 7, XP a Windows 8. V systéme Windows 10 sa chyba vyskytuje aj v rôznych verziách.
V tomto prípade sa zobrazí chybové hlásenie môže obsahovať informácie o súbore (a ak neobsahuje, potom môžete vidieť túto informáciu vo výpise pamäte pomocou WhoCrashed alebo BlueScreenView programy, ktoré budú ďalej), čo jej spôsobilo u častých variantov - súbor Win32k.sys , atikmdag.sys, hal.dll, ntoskrnl.exe, Ntfs.sys, wdfilter.sys, applecharger.sys, tm.sys, Tcpip.sys a ďalšie.
V tejto príručke nájdete najčastejšie varianty tohto problému a možné spôsoby odstránenia chyby. Nižšie je uvedený zoznam oficiálnych záplat spoločnosti Microsoft pre konkrétne chyby STOP 0x00000050.
Jeho príčiny BSOD PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA (STOP 0x00000050, 0x50), zvyčajne má problém s súbory ovládača, poruchy zariadenia (pamäti, ale nielen, že môže byť, a periférne zariadenia), dôjde k chybe služby Windows, poruchu alebo nezlučiteľnosť programov (často - antivírus) , ako aj porušenie integrity komponentov systému Windows a chýb pevných diskov a SSD. Podstatou problému je nesprávny prístup k pamäti pri spustení systému.
Prvé kroky na opravu BSOD PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA
Prvá vec, ktorú treba urobiť, je objaviť modrá obrazovka smrti s chybou STOP 0x00000050 - pamätajte,aké kroky predchádzali vzniku chyby (za predpokladu, že sa nezobrazí pri inštalácii systému Windows do počítača).
Poznámka: Ak sa takáto chyba objaví raz v počítači alebo na prenosnom počítači a už sa neprejavuje (to znamená, že modrá obrazovka smrti sa nie vždy objaví), potom asi najlepším riešením by bolo nič nerobiť.
Môže ísť o nasledujúce typické možnosti (niektoré z nich budú podrobnejšie diskutované)
- Inštalácia nového zariadenia vrátane "virtuálnych" zariadení, napríklad programov virtuálnych diskov. V tomto prípade možno predpokladať, že vodič tohto zariadenia alebo z nejakého dôvodu sám nefunguje správne. Je zmysluplné skúsiť aktualizovať ovládače (a niekedy inštalovať staršie), rovnako ako skúšať počítač bez tohto hardvéru.
- Inštalácia alebo aktualizácia ovládačov vrátane automatickej aktualizácie ovládačov OS alebo inštalácie pomocou balíka ovládačov. Skúste vrátiť ovládač späť do správcu zariadení. Ktorý vodič spôsobí, že BSOD PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA sa často nachádza jednoducho podľa názvu súboru uvedeného v chybových informáciách (len vyhľadajte na internete, aký súbor je). Ešte raz, pohodlnejšie, ukážem ďalej.
- Inštalácia (rovnako ako odstránenie) antivírusu.V tomto prípade by ste mali skúsiť pracovať bez tohto antivírusu - možno z nejakého dôvodu nie je kompatibilný s konfiguráciou vášho počítača.
- Vírusy a škodlivý softvér v počítači. Bolo by dobré skontrolovať počítač tu, napríklad pomocou zavádzacej antivírovej flash diskovej jednotky alebo disku.
- Zmena systémových nastavení, najmä pokiaľ ide o zakázanie služieb, vylepšenia systému a podobné akcie. V tomto prípade môže pomôcť vrátenie systému z bodu obnovenia.
- Niektoré problémy so zdrojom napájania počítača (prvé zapnutie, núdzové vypnutie a podobne). V tomto prípade môžu byť problémy s pamäťou RAM alebo diskami. Pomocník môže skontrolovať pamäť a odstránenie poškodeného modulu, skontrolovať pevný disk a v niektorých prípadoch zakázať stránkovací súbor systému Windows.
Nie sú to všetky možnosti, ale možno budú môcť pomôcť používateľovi zapamätať si, čo sa stalo predtým, než sa vyskytla chyba, a možno ho okamžite opraviť bez ďalších pokynov. A o tom, aké konkrétne kroky môžu byť užitočné v rôznych prípadoch, teraz poďme hovoriť.
Špecifické možnosti zobrazenia chýb a ich riešenia
Teraz pri niektorých pomerne bežných možnostiach, keď sa zobrazí chyba STOP 0x00000050 a ktorá môže fungovať v týchto situáciách.
PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA modrá obrazovka v systéme Windows 10 pri spustení alebo spúšťaní uTorrent je častou voľbou v poslednej dobe. Ak je uTorrent v autoloade, môže sa objaviť chyba pri spustení systému Windows 10. Zvyčajne je to dôvod, prečo pracovať s firewallom iného antivírusu tretej strany. Možnosti riešenia: pokúste sa zakázať bránu firewall, použite BitTorrent ako torrent klienta.
Chyba BSOD STOP 0x00000050 s súborom AppleCharger.sys je uvedená na základných doskách Gigabyte, ak bol na nich nainštalovaný firmvér On / Off Charge na nepodporovanom systéme. Stačí odstrániť tento program cez ovládací panel.
Ak sa vyskytne chyba v systéme Windows 7 a Windows 8 za účasti súborov win32k.sys, hal.dll, ntfs.sys, ntoskrnl.exe, skúste najprv vykonať nasledujúce kroky: vypnite stránkovací súbor a reštartujte počítač. Potom po istú dobu skontrolujte, či sa chyba znovu prejaví. Ak nie, skúste znova povoliť stránkovací súbor a reštartovať, pravdepodobne sa chyba už nebude zobrazovať. Získajte viac informácií o povolení a zakázaní: stránkovacieho súboru systému Windows. Môže byť tiež užitočné skontrolovať chyby pevného disku.
tcpip.sys, tm.sys - PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA chyby spôsobené v systéme Windows 10, 8 a Windows 7 s týmito súbormi môžu byť odlišné, ale existuje jedna pravdepodobnejšia možnosť - most medzi pripojeniami. Stlačte klávesy Win + R na klávesnici a do okna Spustiť zadajte príkaz ncpa.cpl. Pozrite sa, či sú v zozname pripojení sieťové mosty (pozrite si snímku obrazovky). Pokúste sa ho odstrániť (za predpokladu, že viete, že v konfigurácii nie je potrebná). Aj v tomto prípade môže pomôcť aktualizovať alebo vrátiť späť ovládače pre sieťovú kartu a adaptér Wi-Fi.
atikmdag.sys je jeden z súborov ovládačov ATI Radeon, ktorý môže spôsobiť popísanú chybu modrej obrazovky. Ak sa chyba zobrazí po ukončení počítača zo spánku, skúste zablokovať rýchly štart systému Windows. Ak chyba nie je viazaná na túto udalosť, pokúste sa vykonať čistú inštaláciu ovládača s predbežným úplným odstránením v aplikácii Display Driver Uninstaller (tu je popísaný príklad vhodný pre ATI a nielen pre 10-ki-Net inštaláciu ovládača NVIDIA v systéme Windows 10).
V prípadoch, keď sa pri inštalácii systému Windows do počítača alebo prenosného počítača vyskytla chyba, skúste odstrániť jednu z pamäťových panela (na vypnutom počítači) a znova spustiť inštaláciu. Možno tentokrát to bude úspešné. V prípadoch, keď sa pri pokuse o inováciu systému Windows na novú verziu (zo systému Windows 7 alebo 8 na systém Windows 10) objaví modrá obrazovka, môže pomôcť čistá inštalácia systému z disku alebo jednotky flash, pozrite si časť Inštalácia systému Windows 10 z jednotky USB flash.
Pri niektorých základných doskách (napríklad sa tu zaznamená MSI) sa pri prepnutí na novšiu verziu systému Windows môže vyskytnúť chyba. Pokúste sa aktualizovať systém BIOS z oficiálnych webových stránok výrobcu. Informácie o aktualizácii systému BIOS.
Niekedy (ak je chyba spôsobená konkrétnymi ovládačmi v aplikačných programoch), čistenie priečinka dočasných súborov môže pomôcť pri odstraňovaní chyby. C: \ Users \ Username \ AppData \ Local \ Temp \
Ak sa predpokladá, že chyba PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA je spôsobená problémom s ovládačom, jednoduchý spôsob, ako analyzovať automaticky generovaný výpis pamäte a zistiť, ktorý ovládač spôsobil chybu, bude bezplatný program WhoCrashed (oficiálna webová stránka - http://www.resplendence.com/whocrashed). Po analýze bude možné vidieť názov vodiča vo forme zrozumiteľnej pre začínajúceho používateľa.
Potom pomocou správcu zariadení môžete skúsiť tento ovládač vrátiť späť na opravu chyby alebo ju úplne odstrániť a znova ju nainštalovať z oficiálneho zdroja.
Aj na mojom webe je popísané samostatné riešenie na izoláciu problému - modrá obrazovka smrti BSOD nvlddmkm.sys, dxgkrnl.sys a dxgmss1.sys v systéme Windows.
Ďalšou akciou, ktorá môže byť užitočná v mnohých variantoch opísanej modrej obrazovky smrti systému Windows, je kontrola pamäte systému Windows.Na začiatok - pomocou vstavaného nástroja na diagnostiku RAM, ktorý nájdete v časti Ovládací panel - Nástroje pre správu - Windows Memory Checker.
Oprava chyby STOP 0x00000050 PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA na webových stránkach spoločnosti Microsoft
Existujú oficiálne rýchle opravy (opravy) pre túto chybu, uverejnené na oficiálnych stránkach spoločnosti Microsoft pre rôzne verzie systému Windows. Nie sú však univerzálne, ale súvisia s prípadmi, keď chyba PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA je spôsobená špecifickými problémami (vysvetlenie týchto problémov je uvedené na príslušných stránkach).
- support.microsoft.com/ru-ru/kb/2867201 - pre systémy Windows 8 a Server 2012 (storport.sys)
- support.microsoft.com/ru-ru/kb/2719594 - pre systémy Windows 7 a Server 2008 (srvnet.sys, vhodné aj pre kód 0x00000007)
- support.microsoft.com/ru-ru/kb/872797 - pre systém Windows XP (pre sys)
Ak chcete prevziať opravný nástroj, kliknite na tlačidlo "Fix Pack k dispozícii na prevzatie" (ďalšia stránka sa môže otvoriť s oneskorením), súhlasíte s podmienkami, prevezmite a spustite opravu.
Aj na oficiálnej webovej lokalite spoločnosti Microsoft sú k dispozícii aj vlastné popisy chyby modrej obrazovky s kódom 0x00000050 a niekoľko spôsobov, ako to opraviť:
- support.microsoft.com/ru-ru/kb/903251 - pre systém Windows XP
- msdn.microsoft.com/library/windows/hardware/ff559023 - všeobecné informácie pre špecialistov (v angličtine)
Dúfam, že niektoré z nich vám pomôžu zbaviť sa BSOD a ak nie, popíšte svoju situáciu,čo bolo vykonané pred objavením sa chyby, ktorý súbor je hlásený modrou obrazovkou alebo programami na analýzu pamäťových skládok (okrem toho, čo bolo spomenuté WhoCrashed, voľný program BlueScreenView môže byť užitočný tu). Možno nájsť riešenie problému.