Zdravím! Vybrali ste pred dvoma dňami opravu notebooku Asus K56CM. O členení, ktorý napísal v článku https://f1comp.ru/zhelezo/polomka-noutbuka-asus-k56cm/. Rozhodla som sa napísať krátky článok a rozprávať o výsledkoch opravy a samotnom procese. Myslím, že niekto príde vhod. Áno, a v komentároch k článku (odkaz na vyššie) požiadal o zdieľanie výsledku opravy.
Na internetovej stránke internetového obchodu Rozetka si vybrali servisné centrum v Chmelnických, ktoré sa zaoberá opravou notebookov Asus. vybral som CHIP-Service, adresu, na ktorej je adresa st. Liberty, 48. V obchode majú dobré aj služby, tak som to myslel. Pred kamarátom si vzal môj laptop (nepracoval som, nebol som v meste :)) v tomto SC, zavolal som im doslova za pol hodiny a spýtal sa na všetko. Povedali, že akceptujeme, prinášame.
SSD, set-top boxy Smart TV, herné grafické karty, procesory pre počítače, multifunkčné zariadenia, antivírusy, smerovače, Wi-Fi zosilňovače, smartphony až do 10 000 rubľov
Prišiel k nim priatel s týmto laptopom, skrútil to, pozrel sa naň, niekoľkokrát sa pozrel na záručnú kartu a potom uviedol, že ich majster povedal, že sú na dovolenke a nemohli opraviť notebook a poslali kamaráta do inej služby. Zaujímavé je, že ich pán odišiel na dovolenku v týchto 30 minút, kým Vadim dostal do svojho SC? Prečo mi nebolo možné povedať na telefóne?
V skutočnosti, čo majster tam a čo dovolenku - oni jednoducho nechceli vziať laptop pre opravu. Alebo jednoducho nevedel, ako to opraviť a čo s tým robiť. Takže sa mi zdá, že sa veci nerobia a to nie je dobré, najmä pre takú službu ako "CHIP".
Zatiaľ čo Vadim s mojim laptopom išiel na inú službu "Ivakom" - www.ivacom.net, v Chmelničkách na Krasovskom ulici, 6, zavolal som im, aby objasnili možnosť opravy zárukou.
Pozri tiež:
- Porucha laptopu Asus K56CM: čierna obrazovka, otáčanie ventilátora, indikátor pevného disku a blikanie Wi-Fi
- Oprava záruky a vrátenie peňazí v internetovom obchode "Socket"
- Druhá recenzia predajne, alebo ako sme si kúpili notebook
- Inštalácia jednotky SSD do prenosného počítača namiesto pevného disku [pomocou príkladu prenosného počítača Asus K56CM a SSD Vertex 4]
- Kde nekupovať počítače?
Bolo mi povedané, že môžete priniesť. Všetko povedané podrobne a dokonca aj na opravách. Stručne povedané, ak je náhradný diel na sklade v spoločnosti Asus v Kyjeve, oprava trvá približne týždeň (objednanie náhradných dielov, opravy). Ak na Ukrajine nie sú náhradné diely, objednávajú sa zo zahraničia a v tomto prípade sa opravy môžu oneskoriť až na mesiac alebo viac. No, ak je model úplne zastaraný, potom je odpísaný. Bolo príjemné a zaujímavé hovoriť s kompetentným zástupcom SC "Ivakom".
Dal som im priateľa laptop na opravu.Prijaté bez akýchkoľvek problémov. Dôvody odmietnutia opravy sa nehľadali. Zoradené na problémy:
- Nezapína sa (hlavný problém :))
- Periodicky odpojený a pripojený externý pevný disk v konektore USB 3.0
- Tichý dotykový panel v rohu (problém bol ihneď po zakúpení)
Laptop bol uvedený do opravy 19.07.2013.
Zavolal som ich o niekoľko dní neskôr a spýtal som sa, ako sa to tam deje? K čomu mi bolo povedané, že laptop už bol prezretý a objednal diely z Kyjeva. Úplne zmení základnú dosku, pretože nie sú zapojené do potrubia. A prečo, ak je laptop v záruke. A je to správne, prečo by som mal opätovne spájkovať - dajte si novú základnú dosku :).
To je vlastne všetky opravy. Laptop bol pripravený 30.07.2013, V tento deň to Vadim vzal a podal mi ho - za čo mu veľmi ďakujem a pivo.
Ak máte záujem o otázku, kto by mal zariadenie vziať na opravu a vziať si ho, potom tu nezáleží. Najdôležitejšie je, že pri prijímaní tovaru po opravách bol kus papiera, ktorý bol vydaný do SC, keď je prístroj odovzdaný na opravu.
Som spokojný s kvalitou opravy a liniek. Vďaka spoločnosti Asus a servisnému stredisku. "Iwaki" v Khmelnitsky! Všetko funguje, hoci touchpad sa objaví trochu po vložení :).
Toto sú opravy, priatelia! Stále mám monitor v procese opravy, možno o tom napíšem aj neskôr. Bude to zaujímavejšie, monitor odišiel na odpísanie a Socket mi vráti peniaze. Všetko dobré!
