Touchpad (dotykový panel) je špeciálny panel na telese notebooku vedľa klávesnice, ktorá je kompaktným analógom myši. Odpovedá na pohyb prsta na ňom, spravidla sú na tom istom mieste (ako na myši) dve tlačidlá a na pravej strane je posuvná lišta. Keďže notebook je koncipovaný ako prenosný kompaktný počítač, vývojári sa rozhodli zbaviť nadmernej hmotnosti a drôtov tým, že vymysleli takéto zaujímavé riešenie.
Problémom je, že vývojári operačných systémov, najmä Windows, nie sú ochotní premýšľať o podrobnostiach a rozdieloch v zariadení rôznych výrobcov. Navyše v našej krajine je populárne používanie kópií bez licencie, všetkých druhov repackov, trhlín, upravených verzií. To všetko a veľa ďalších faktorov vedie k tomu, že zariadenie notebooku začne pracovať nesprávne alebo sa jednoducho zastaví.
Najčastejšie problémy vznikajú pri dotykových paneloch, pretože toto konkrétne zariadenie je typické len pre prenosné počítače. V prípade akýchkoľvek porúch sa najprv otočíme na ovládací panel, kde sa často zistí, že touchpad nie je zobrazený v správcovi zariadení.
Správca zariadení
Správca zariadení je časť ovládacieho panela, ktorá zobrazuje všetko pripojené zariadenie a ponúka možnosti nastavenia. V sekcii môžete urobiť nasledovné:
- prezrieť vlastnosti zariadenia a vykonať jeho diagnostiku;
- aktualizovať, vrátiť alebo odstrániť ovládače;
- zapnutie a vypnutie zariadenia;
- zobraziť technické špecifikácie.
Adresovanie správcu zariadení je prvým krokom v prípade poruchy zariadenia a dotykový panel nie je výnimkou:
- Zapnite prenosný počítač a spustite aplikáciu Správca zariadení v ponuke Štart (pre systém Windows 10) alebo v časti Ovládací panel pre staršie verzie.
- Zariadenie by sa malo zobraziť v časti "Myši a iné polohovacie zariadenia".
- Ak to nie je, pozrite si časť "
Neznáme vybavenie. " - Ak takáto sekcia neexistuje, v ponuke "Zobraziť" kliknite na "Zobraziť skryté zariadenia".
- V prípade, že zariadenie nefunguje alebo nefunguje správne, vedľa jeho ikony je žltý výkričník. Navyše, názov zariadenia v prípade chyby v jeho práci môže vyzerať úplne inak ako skutočný.
Ďalej sú možné rôzne možnosti:
- Ak nájdete zariadenie s výkričníkom, znamená to, že s ovládačom sú problémy.
- Ak nie je tam vôbec, potom touchpad je pravdepodobne jednoducho zakázaný.
Takéto problémy zvyčajne vznikajú pri inštalácii nového operačného systému na prenosnom počítači alebo po inovácii na najnovšie verzie. Stáva sa, že výrobcovia notebookov ešte nemali čas na vytvorenie ovládača pre novú verziu operačného systému a štandardný systém Windows nefunguje správne. V takom prípade máte vždy možnosť návratu. Pamätajte však, že nielen aktualizácie nainštalované na prenosnom počítači budú odstránené, ale aj všetky zmeny, ku ktorým došlo po bode obnovy.
Zapnite dotykový panel
Ak v dispečeri nie je žiadny dotykový panel, z iného dôvodu sa pri inštalácii softvéru systém jednoducho vypol. Existuje niekoľko možností pre jeho jednoduché začlenenie:
- Tlačidlá na klávesnici. Obvykle ide o tlačidlo "FN" súčasne s jedným z funkčných (od F1 do F12). Na dotykovom paneli na tele môže byť samostatné tlačidlo.
- Žiadosť od výrobcu. Ak ste vykonali aktualizáciu systému Windows a nie jej čistú inštaláciu, mali by ste softvér touchpadu uložiť od vývojára.Všetky veľké spoločnosti vytvárajú vlastný nástroj na ovládanie panelov s pokročilejšími nastaveniami ako v Správcovi zariadení alebo v Ovládacom paneli systému Windows. Spustite tento softvér a pokúste sa ho problém vyriešiť.
- V Ovládacom paneli prejdite na sekciu "Myš", mala by byť karta touchpadu. Ak touchpad nie je aktívny, kliknite na tlačidlo "Enable". Pozrite sa, môže byť okno "Zakázať pri pripájaní externého ukazovateľa", odstráňte zaškrtnutú značku.
Ak to všetko nepomôže, môžete sa pokúsiť povoliť dotykovú plochu prostredníctvom systému BIOS:
- Pred spustením operačného systému reštartujte prenosný počítač a prejdite do systému BIOS. Možno bude na obrazovke náznak, ako to urobiť. Ak tomu tak nie je, určite to buď z príručky pre váš laptop, alebo experimentálne. Toto je najčastejšie kľúč F2 alebo F1, ale môže to byť Del, Esc, F10 alebo nejaká kombinácia.
- Po spustení nástroja Bios prejdite doprava na karte Rozšírené a potom na položku "Interné ukazovacie zariadenie".
- Stlačte Enter a vyberte možnosť "Enabled".
- Prejdite na kartu Uložiť a ukončiť a opustite systém BIOS s uloženými zmenami.
Potom systém Windows zavádza a laptop by mal vidieť touchpad. Ak ešte stále nie je, existuje problém s vodičom.
Aktualizácia ovládača
Ak sa po zapnutí touchpadu objaví správca zariadení, ale s výkričníkom a stále nefunguje, musíte ovládač opäť nainštalovať. Ak chcete začať, skúste použiť tie, ktoré sú už v systéme:
- Prejdite do Správcu zariadení.
- Vyhľadajte vlastnosti touchpadu a kliknite pravým tlačidlom myši.
- Kliknite na položku Aktualizovať na karte Ovládače.
- Skúste vyhľadávať automaticky, ale je nepravdepodobné, že vám to prinesie výsledky.
- Ak nie, prejdite znovu na vlastnosti a vyberte zo zoznamu už nastavené manuálne vyhľadávanie.
- Z možností nájdete ten správny ovládač od vášho výrobcu.
- Spustite inštaláciu.
Skontrolujte, či je dotyková plocha správne zobrazená v Dispečerovi. Ak nie, musíte stiahnuť ovládač z webovej stránky výrobcu. Spravidla tieto stránky automaticky zistí vašu verziu systému Windows a ponúkne sa správny ovládač. V opačnom prípade nájdite ovládač pre laptop vášho modelu a požadovanú verziu operačného systému. Je lepšie ísť na webovú stránku výrobcu prenosného počítača, a nie touchpad sám, bude ľahšie nájsť tam.
Stiahnite si inštalačný balík do svojho laptopu, spustite ho a postupujte podľa pokynov inštalačného programu.Ak ste si nenainštalovali inštalátora, ale iba archív s inými súbormi ovládača, postupujte podľa krokov popísaných vyššie na aktualizáciu ovládača a označte stiahnutú zložku v počítači ako miesto vyhľadávania.
Ak Dispečer znova zobrazí správu, že ovládače nemusia byť aktualizované, kliknite na okno "Odinštalovať" a potom na tlačidlo "Inštalovať".
Po vykonaní všetkých akcií nezabudnite kliknúť na položku "Aktualizovať konfiguráciu hardvéru", ak ste v tomto okamihu otvorili okno Správca zariadení. Takže problémy s operáciou touchpadu sú zvyčajne spojené buď so zlyhaním ovládačov, alebo jednoducho s jeho vypnutím systémom. Ak však všetky metódy nepomohli a laptop stále nevidí zariadenie, príčinou môže byť porucha hardvéru prenosného počítača a je lepšie kontaktovať servisné stredisko.
