Medzi rozličnými rozdeleniami routeru Wi-Fi existujú dva podobné, veľmi zvláštne a nepríjemné problémy, keď router neuloží nastavenia, ani ich nevypne po vypnutí napájania (reštart). Ďalší problém možno pripísať tu, keď Reset nefunguje, nie je možné resetovať nastavenia. Ale o tomto sa pokúsim pripraviť samostatný článok.
Trochu vám vysvetlím, ako všetko funguje. Každý smerovač má továrenské nastavenia (predvolené). Keď kupujeme a konfigurujeme smerovač, meníme niektoré parametre na vlastné. Napríklad nastavíme nastavenia pre pripojenie k internetu, zmeníme heslo a názov siete Wi-Fi. A po uložení nastavení na ovládacom paneli smerovača sa zaznamenávajú do stálej pamäte. To umožňuje uložiť užívateľské nastavenia aj po úplnom vypnutí smerovača.
Ale stane sa, že takéto problémy sa objavujú:
- Nastavenia sa nedajú uložiť na ovládacom paneli. Vo webovom rozhraní, v ktorom prejdeme cez prehliadač, nastavte všetky potrebné parametre, kliknite na tlačidlo "Uložiť" a nič sa nedeje. Router neuloží nastavenia. Môže sa zobraziť chyba alebo stránka sa jednoducho znova načíta.Preto nemôžete uložiť heslo siete Wi-Fi, typ pripojenia a ďalšie nastavenia.
- Na smerovači sa nastavenia stratia po vypnutí napájania. Všetko nakonfigurované, uložené parametre, vypnuté napájanie smerovača a po zapnutí všetkých nastavení boli obnovené na výrobné nastavenia. Po opätovnom nastavení všetko funguje až do ďalšieho výpadku napájania (reštart).
Problémy sú podobné, ale v skutočnosti sú odlišné. Dôvody a riešenia môžu byť tiež odlišné. Podľa pozorovaní sa problémy s ukladaním nastavení vyskytujú na smerovačoch rôznych výrobcov: ASUS, D-Link, ZyXEL, TP-Link, Tenda, Xiaomi atď. Najbežnejšie ovplyvnené modely sú: D-Link DIR- Link Dir-615, TP-Link TL-WR741ND, Asus RT-N12, TP-Link TL-WR841N. Ale je to pravdepodobne preto, lebo sú medzi užívateľmi najpopulárnejšie.
Chcem len povedať, že vám nedoručím žiadne nové a 100% pracovné riešenia, pretože neexistujú žiadne takéto riešenia. Je to preto, že príčinou týchto problémov je najčastejšie zlyhanie hardvéru. V tomto prípade musí byť smerovač prenesený na opravu, zmenený v záruke alebo kúpiť nový.
Prečo router neuloží nastavenia?
Ak ste nastavili potrebné parametre na ovládacom paneli smerovača, klikli ste na tlačidlo "Apply", "Save", "Save", "Apply" atď., a nič sa nedeje alebo sa vyskytne chyba, stránka sa znova načíta, potom skúste nasledujúce tipy:
1 Najprv sa pokúste zadať nastavenia smerovača z iného prehliadača. Vyskytli sa napríklad prípady, kedy nebolo možné pomocou prehliadača Mozilla Firefox uložiť nastavenia a pomocou programu Internet Explorer alebo Microsoft Edge (v systéme Windows 10) bolo všetko dokonale zachované. Môžete tiež vyskúšať prehliadač Opera, Chrome.
Ak sa vyskytne ten istý problém z iného prehliadača, pokúste sa prejsť na stránku s nastaveniami z iného zariadenia. Ak máte túto príležitosť.
2 Obnovte nastavenia smerovača. Ak chcete tak urobiť, nájdite v zariadení zariadenie Reset (Reset). Ak je zapustené do puzdra, stlačte ho niečím ostrým a podržte ho asi 10-15 sekúnd. Smerovač musí byť zapnutý.
Keď zhasnú všetky svetlá a rozsvietia sa, môžete tlačidlo uvoľniť. Nastavenia sa obnovia na továrenské nastavenia. Pokúste sa znova nastaviť všetko. Napríklad: resetovanie smerovača na továrenské nastavenia na zariadeniach TP-Link.
3 Aktualizujte firmvér smerovača. Stiahnite firmvér verzie vášho modelu a hardvéru z oficiálnych webových stránok výrobcu a aktualizujte ho cez ovládací panel. Na našich webových stránkach máme k dispozícii množstvo inštrukcií pre rôzne typy modelov. Nájdete ich prostredníctvom vyhľadávania na stránkach (v hornej časti stránky, vpravo).4 Toto je maximum, ktoré môžete urobiť sami. Ak sa problém nevyrieši, potom s najväčšou pravdepodobnosťou ide o hardvér samotného smerovača. Potrebujete ho prepraviť na opravu. Ak je to nové, môžete ho vrátiť do obchodu alebo ho vrátiť do servisného strediska pre záruku.
Nastavenia smerovača sú po vypnutí napájania zlikvidované
Tento prípad vyzerá trochu inak. Po nastavení smerovača funguje všetko, kým nie je vypnuté. V zásuvke sa nachádza úplná výpadka napájania alebo tlačidlo na skrinke. Po reštarte sa všetky nastavenia automaticky obnovia na továrenské nastavenia a vždy musíte nakonfigurovať smerovač. Po každom vypnutí. Áno, smerovač nemôžete nikdy vypnúť. Ale niekedy je to potrebné, a nastavenie to vždy, nie je to najpriaznivejšie.
Takmer vždy dôsledkom zlyhania hardvéru, ktoré možno opraviť iba v servisnom stredisku. Alebo dokonca musieť kúpiť nový smerovač. Ale najprv skúste nasledovné:
1 Uistite sa, či ste nastavenia správne uložili. Po vykonaní akýchkoľvek zmien je potrebné vždy uložiť parametre kliknutím na špeciálne tlačidlo. Spravidla by sa mali vyskytnúť problémy s týmto problémom.Buďte obzvlášť opatrní, ak máte smerovač D-link. Tu musíte nastavenia uložiť kliknutím na tlačidlo "Apply" (v závislosti od firmvéru), potom presuňte kurzor na kartu "System" a zvoľte "Save".
Tiež vám odporúčame vykonať prvý (po inštalácii) reštart routeru cez ovládací panel. Nie je vypnuté. Napríklad na zariadeniach TP-Link môžete reštartovať v časti "Systémové nástroje". Rôzne výrobcovia rôznymi spôsobmi.
2 Obnovte nastavenia manuálne a aktualizujte firmvér. O tom som napísal vyššie. Nemôžem zaručiť, že to pomôže, ale môžete to skúsiť.V súhrne: ak vyššie uvedené kroky nepomohli, smerovač neuloží nastavenia ani ich nevynuluje po vypnutí, potom ich musíte preniesť do služby. Ak existuje záruka, potom záruka. Ak je router starý, nie drahý, potom je pravdepodobne lacnejší a bude ľahšie si kúpiť nový.
