Ako opraviť chybu Toto pripojenie nie je dôveryhodné

Chyba "Toto spojenie nie je dôveryhodné" pri otváraní webových stránok pomocou protokolu HTTPS je typická "choroba Mozilla Firefox".

Týmto spôsobom sa prehliadač snaží chrániť váš počítač pred potenciálnymi hrozbami, ale čo robiť, ak zablokuje absolútne všetko, dokonca aj úplne úctyhodné stránky? Prečítajte si príčiny chyby a ako ich opraviť.


SSD, set-top boxy Smart TV, herné grafické karty, procesory pre počítače, multifunkčné zariadenia, antivírusy, smerovače, Wi-Fi zosilňovače, smartphony až do 10 000 rubľov

Aké spojenie nie je dôveryhodné

Webové stránky, ktoré komunikujú s prehliadačom cez protokol HTTPS, používajú kryptografické protokoly TLS alebo SSL. Tieto protokoly šifrujú všetku prenášanú prevádzku tak, aby v prípade odchytu ju chránili pred čítaním narušiteľmi.

Pred začatím prenosu zašifrovaných informácií predstavuje internetový prostriedok prehliadaču certifikát - akýsi "preukaz totožnosti", ktorý potvrdzuje, že stránka je naozaj to, kým tvrdí, že je.

Prehliadač overí certifikát s vlastnými údajmi a ak súhlasí, umožňuje pripojenie. Keď nie je možné tieto informácie overiť alebo máte pochybnostia na obrazovke sa zobrazí správa "Toto pripojenie je nedôveryhodné", pričom používateľ pokračuje v "odviesť nohy odtiaľto".

Príčiny a spôsoby odstránenia chyby, ku ktorej dochádza na mnohých stránkach

Dôvodom situácie, keď sa každý webový zdroj pomocou HTTPS, napríklad Google.com, YouTube.com, Yandex.ru, Facebook.com, stane nedôveryhodným, je:

Zmeňte dátum systému

Bezpečnostné certifikáty SSL a TLS majú obmedzenú dobu platnosti. Ak systémový dátum nespadá do tohto časového rozpätia, považuje sa to za neplatné. V zozname "Technické detaily" sa súčasne vyskytla chyba SEC_ERROR_EXPIRED_CERTIFICATE (vypršanie platnosti certifikátu) alebo SEC_ERROR_EXPIRED_ISSUER_CERTIFICATE (certifikát je do tohto dátumu neplatný).

rozhodnutie

Nastavte správny systémový dátum:

  • Kliknite na hodiny v systémovej lište a kliknite na odkaz "Zmena dátumu a času".

  • V "Dátum a čas"systémový nástroj"Parametre " kliknite na tlačidlo "Zmena dátumu a času"a zadajte aktuálny dátum alebo ho zapnite"Nastavte čas automaticky"ak je počítač pripojený k internetu.

Blokovanie antivírusov

Možnosť skenovania zabezpečených pripojení implementovaných v niektorých antivíroch triedy Internet Security nie vždy funguje podľa očakávania.Najčastejšie sa problém z nejakého dôvodu vyskytuje u používateľov produktov spoločnosti Kaspersky Lab. V časti "Technické detaily" správy sa vyskytla chyba SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER (spojenie nie je dôveryhodné, pretože reťazec sprostredkovateľských certifikátov je porušený).

rozhodnutie

Zakázať skenovanie chránených pripojení v antivírusových nastaveniach:

  • V aplikácii Kaspersky Internet Security prejdite na stránku "nastavenie"(kliknite na ozubené koliesko v spodnej časti hlavného okna) Otvorte sekciu"dodatočne"A"sieť".

  • Zo zoznamu možností "Skontrolujte bezpečné pripojenia"Vybrať"Nekontrolovať".

Pozri tiež:

  • "Nepodarilo sa vytvoriť Skype pripojenie": Ako sa zbaviť chyby
  • Ako opraviť chybu "Vaše pripojenie nie je chránené" v prehľadávačoch Google Chrome a Yandex
  • Chyba: Nastavenia siete uložené v tomto počítači nespĺňajú požiadavky tejto siete (riešenie)
  • Ako odstrániť chybu "Nemôžem nadviazať spojenie s webom"
  • Šedá ikona pre sieť Wi-Fi v tablete so systémom Android alebo v telefóne. Služba Google Play nefunguje (Play Market)

Ak používate inú antivírovú aplikáciu, nájdite v nej podobné nastavenie a urobte to isté.

Ak zakázanie skenovania nepomôže, preinštalujte antivírus alebo kontaktujte technickú podporu vývojára.

Rodinné bezpečnostné komponenty

Ak je táto možnosť povolená v systéme Windows 8.1-10, bezpečnostné certifikáty niektorých obľúbených webových stránok, napríklad YouTube.com, sú zachytené a nahradené servermi spoločnosti Microsoft, kde je prístup zamietnutý. Súčasne obsahuje aj "technické podrobnosti" chybu. SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER.

Problém je relevantný len pre účty systému Windows, ktoré nemajú práva správcu.

rozhodnutie

  • Prejsť na tejto webovej lokalite spoločnosti Microsoft pod účtom patriacim do skupiny "Administrators". Kliknutím na tlačidlo Prihlásiť sa prihlásite pomocou účtu Microsoft. Ak tento účet nemáte, vytvorte ho kliknutím na tlačidlo nižšie.

  • bytia tu, odstráňte používateľské konto, ktoré má problémy s návštevou stránok.

Poškodenie obchodníka s certifikátmi

Mozilla Firefox ukladá bezpečnostné certifikáty do súboru cert8.db a samotný súbor sa nachádza v adresári profilu používateľa prehliadača. Preto ak je cert8.db poškodený, iba jeden účet Mozilla Firefox má problémy s nedôveryhodnými pripojeniami.

rozhodnutie

  • Spustenie prehliadača. Prejdite do hlavnej ponuky (tlačidlo s troma pruhmi v pravom hornom rohu) a kliknite na otazník (možnosť "Otvorte sekciu Pomocník.").

  • V "Podrobnosti o aplikácii" - "Priečinok profilu"kliknite na tlačidlo"show".
  • Odstráňte súbor cert8.db a reštartujte program Mozilla Firefox. Pri ďalšom spustení úložiska sa obnoví.

Ak problém pretrváva, preinštalujte program.

Prečo sa vyskytne problém pri otvorení jediného webu

Certifikát stránok je vlastnoručne podpísaný

V predvolenom nastavení služba Mozilla Firefox nedôveruje webovým zdrojom, ktoré si samé napíšu "ID". V časti "Technické detaily" sa to správa odzrkadľuje. SEC_ERROR_UNTRUSTED_ISSUER.

rozhodnutie

Ak si nie ste istí bezpečnosťou webových zdrojov, kliknite na tlačidlo v chybovom hláseníVypadni sem!"Ak ste si istí, vypnite toto varovanie pre neho:

  • rozbaľte sekciu "Chápem riziko"a kliknite na"Pridať výnimku";

  • v okne "Pridať výnimku zabezpečenia", ktorý sa zobrazí po kliknutí na tlačidlo"Potvrďte výnimku".

Certifikát nie je platný

Presnejšie, môže platiť iba pre jednu časť stránky. Napríklad xttp: //www.site.ru sa otvára bez problémov a pri otvorení xttp: //site.ru sa vyskytne chyba SSL_ERROR_BAD_CERT_DOMAIN, Alebo sa pokúšate prevziať nebezpečný zdroj.

rozhodnutie

Ak dôverujete stránke, skúste zmeniť pravopis jeho adresy - pridať alebo naopak odstrániť www. A ak neveríte, je múdrejšie stlačiť tlačidlo "Vypadni sem!"a nechajte akékoľvek ďalšie pokusy o otvorenie.

***

Autor tiež odporúča:
  1. Ako nastaviť bezplatné kanály v inteligentnej televízii
  2. Vymazať pamäť v systémoch Android: overené metódy
  3. Kalibrácia batérie notebooku
  4. Čo je to UEFI a ako je to lepšie ako BIOS?
  5. Ako vytvoriť zálohy systému Windows 10 na stroji a prečo?
  6. Ako urýchliť načítanie systému Windows 10
  7. Ak sa video pri prehrávaní online spomalí

Nezabudnite, že upozornenie "Toto spojenie je nedôveryhodné" prehliadač chráni vašu bezpečnosť a nielen, že vám bráni surfovať po sieti. Preto nevypínajte varovanie, kým si nie ste istí, že webový zdroj nie je v skutočnosti hrozbou.