Čo robiť, ak Skype nefunguje

Čo potrebujete pre Skype?

Drahí priatelia, dnes sa pokúsime vyriešiť tento problém, keď Skype nedokázal nadviazať spojenie. Ale skôr ako urobíte čokoľvek v počítači alebo notebooku, musíte určiť príčinu problému. Iba potom sa ho môžeme zbaviť. Koniec koncov, ak to neurobíme, môžeme jednoducho ísť na nesprávnu stepu a napraviť tie veci, ktoré sú úplne zbytočné na dotyk.

Skype sa nepodarilo pripojiť

Takže aké parametre sú potrebné na to, aby ste mohli pracovať v programe Skype na počítači s akýmkoľvek operačným systémom?

  1. Samozrejme, hlavným cieľom bude aktívne pripojenie k internetu. Bez nej jednoducho nemôžete prejsť pod svoje údaje v aplikácii. Treba poznamenať, že nie ste online.
  2. Ako vidíte, vyššie uvedené bolo napísané "ich údaje". Čo sú tieto údaje? Toto nie je nič iné ako účet v systéme Skype, ktorý sa môže otvoriť bezplatne na oficiálnej webovej stránke aj prostredníctvom samotnej aplikácie. O niečo neskôr budeme zvážiť postup registrácie pre tých, ktorí takýto účet nemajú.
  3. Možno si myslíte, prečo nie je povedané o sťahovaní aplikácie? Faktom je, že môžete použiť nielen špeciálny program, ale aj webovú verziu Skype.Ak prejdete na oficiálnu webovú stránku, uvidíte, že systém ponúka používateľovi dve možnosti spustenia služby: webovú verziu, ktorá sa otvára v novom okne prehliadača a nevyžaduje samostatnú inštaláciu v počítači, ako aj známy program Skype. Okamžite stojí za zmienku, že webová verzia programu Skype má množstvo obmedzení. Je to oveľa nižšia funkčnosť než desktopová aplikácia, takže ak potrebujete úplné ponorenie do tohto systému, je lepšie stiahnuť celý program na vašom počítači alebo notebooku.

Webová verzia Skype

Opravte chyby

Aby ste mohli opraviť chybu, musíte vedieť, aký problém prináša správu, že Skype nemohla vytvoriť spojenie. Zvážte najpopulárnejšie a najbežnejšie príčiny, ako aj okamžite opíšte spôsoby ich odstránenia. Ak neviete, čo sa stalo s týmto zoznamom, zlyhalo, odporúča sa skontrolovať všetky možnosti. Ak ste pripravení, choďte!

  • Ak chcete začať, skontrolujte prácu na internete. Spustite prehliadač a pokúste sa otvoriť niekoľko stránok. Ak sa neotvoria, je problém s pripojením k sieti (inak prejdite na druhú položku).Reštartujte modem alebo smerovač, prostredníctvom ktorého distribúcia Internetu, potom vyskúšať svoju prácu na inom zariadení (napríklad pripojiť k nemu z telefónu). Potom skontrolujte, či je kábel pripojený k počítaču alebo notebooku, ak je pripojenie vykonané pomocou kábla. Ak máte wi-fi router, potom zistiť, či je povolená sieť Wi-Fi v počítači. Ak to nepomôže, skúste reštartovať počítač a opätovne skontrolujte funkčnosť programu.
  • Skontrolovať správnosť svojho prihlasovacieho mena a hesla: veľmi často ľudia sú zavedené a myslia si, že je všetko v poriadku, ale v skutočnosti sa ukázalo, že zabudli zmeniť jazyk, vrátane CapsLock, vynechal písmeno a tak ďalej. Zadajte heslo do notebooku alebo aplikácie pre úpravy textu (Word, Pages), potom skopírujte a vložte ho do poľa "Heslo" v aplikácii Skype.
  • Prejdite na oficiálnu webovú lokalitu Skype a spustite webovú verziu. Zadajte svoje údaje a spustite službu. Ak to funguje, potom problém spočíva v samotnej aplikácii. Uistite sa, že máte najnovšiu verziu nainštalovanú na rovnakej oficiálnej stránke. Ak používate starú, potom nemusí fungovať kvôli ukončeniu podpory zo serverov.V počítačoch s operačným systémom MacOS sa odporúča odinštalovať a znova nainštalovať aplikáciu cez AppStore alebo pomocou webového inštalátora z oficiálnych webových stránok.
  • Je možné, že samotný systém blokuje prístup k službe. Napríklad, ak sa nachádzate v niektorej sieti (v práci, v kancelárii, na verejnom mieste atď.), Správca tejto siete môže zablokovať spustenie niektorých serverov vrátane Skype. Preto môže byť skype nefunguje. Toto riešenie nie je riešenie ako také. Ak poznáte túto osobu, môžete sa vždy obrátiť na správcu siete.

Zakázať bránu firewall systému Windows

  • Niektoré nastavenia v operačnom systéme Windows môžu blokovať prístup. Skúste vypnúť bránu firewall systému Windows prostredníctvom karty Systém a zabezpečenie v okne Ovládací panel. Môžete tiež skontrolovať súbor hostiteľov, ktorý sa nachádza na ceste C: \ Windows \ system32 \ drivers \ etc \ hosts, kde písmeno C označuje lokálny disk, na ktorom je váš operačný systém nainštalovaný. Môže to byť odlišné, ale predvolené je zvyčajne C. Je otvorené pomocou bežného poznámkového bloku a uvidíte, či je v zozname umiestnený web alebo server spojený so Skype. Ak je, potom ho odstráňte pomocou klávesu Odstrániť alebo Backspace ako obyčajný text.
  • Ak Skype nefunguje nielen pre vás, ale pre mnoho ďalších ľudí, potom problém leží na serveroch. Tu stačí počkať, kým vývojári sami napravia situáciu. V tomto prípade nič viac nemôžete urobiť.
  • Pri absencii používateľského mena a hesla nebudete môcť vstúpiť do Skype. Postup registrácie je veľmi jednoduchý: prejdite na oficiálnu webovú stránku a vyhľadajte tlačidlo s rovnakým názvom, to znamená registračný kľúč. Budete musieť poskytnúť niektoré osobné informácie, vaše doručené pošty v sieti atď. Pre jednoduchosť bola zavedená integrácia s niektorými ďalšími službami. Napríklad, ak máte účet Microsoft, môžete sa prihlásiť jedným kliknutím a okamžite použiť celý program Skype.

výsledok

Priatelia, demontovali sme najpopulárnejšie spôsoby riešenia problému, keď neviete, čo robiť, ak by ste nemohli vytvoriť Skype pripojenie. Z vyššie uvedeného môžeme vyvodiť a zdôrazniť hlavné možné problémy:

  1. Odpojený internet alebo jeho nesprávna práca;
  2. Používanie zastaraných verzií Skype;
  3. Nesprávne zadané údaje (prihlasovacie meno a heslo) z účtu;
  4. Blokovanie serverov administrátora siete;
  5. Blokovanie serverových operačných systémov v počítači;
  6. Skype server havaruje;
  7. Nedostatok účtu v službe.

Ich riešenie možno stručne vysvetliť niekoľkými slovami:

  1. Skontrolujeme inštaláciu všetkých káblov, drôtov, stavu smerovača alebo modemu;
  2. Aktualizujte alebo znova nainštalujte novú verziu z oficiálnych webových stránok alebo z obchodu s aplikáciami.
  3. Napíšte svoje prihlasovacie meno a heslo do notebooku alebo do iného programu, aby ste zadali text, potom ich skontrolujte a skopírujte do riadkov samotnej aplikácie.
  4. Ak chcete odomknúť, kontaktujte svojho správcu siete.
  5. Vypnite bránu firewall systému Windows a skontrolujte blokovanie súborov hostiteľov.
  6. Čakáme na vývojárov, aby tento problém odstránili.
  7. Vytvoríme účet a zadáme zadané údaje do polí aplikácie.

Dúfame, že ste sa podarilo a nezostali žiadne otázky. Povedzte nám v komentároch, prečo Skype pre vás nepracoval a ako ste vyriešili tento problém?