Takmer okamžite po objavení sa novej konzoly Sony Playstation 4 sa používatelia začali sťažovať na výskyt chyby pod kódom CE-34878-0. Problém vznikol už v roku 2014, kým spoločnosť nepredložila žiadne jasné riešenie. A teraz, v roku 2017, hráči opäť začali narážať na skutočnosť, že keď sa blíži určitý bod v sprisahaní, hra sa havaruje bez toho, aby mohla prežiť.
Ako opraviť problém CE-34878-0 v prevádzke aplikácií na PS4.
Skôr než sa pokúsite opraviť chybu CE-34878-0 na PS4, uvidíme, čo to znamená. Každej chybe je priradený kód z množiny písmen a čísel. Informácie, dekódovanie označenia, nájdete v časti "História chýb" v ponuke "Nastavenia", "Systém".
Kód "CE" je priradený k iným a všeobecným problémom. Konkrétne CE-34878-0 označuje chybu aplikácie. Odporúčanie na odstránenie - reštartujte program. Jediným problémom je, že reštartovanie nevyrieši nič a na určitom mieste hrou stále hrozí.
Po určitom čase diskusie na fórach technickej podpory bol problém vyriešený a štandardné odporúčania viedli k obnoveniu žiadostí. Šetrí sa však v mnohých prípadoch.Teraz sa problém vrátil a oficiálne odporúčania nie sú vždy účinné. Podľa samotnej spoločnosti neboli schopné zistiť konzistenciu požiadaviek používateľov na pochopenie presného dôvodu. Problémy vznikli spontánne bez akéhokoľvek vzoru.
Hry, kde sa objaví CE-34878-0
Výskyt problému sa najčastejšie vyskytuje v hrách:
- Zaklínač,
- Uncharted 4,
- fifa,
- Battlefield,
- Divízia Tom Clancy,
- 2K,
- Sledujte Psy 2,
- Dračí vek.
V skutočnosti sú tieto aplikácie oveľa viac, sú to len tie najpopulárnejšie. Čo možno povedať o konkrétnych riešeniach pre každú hru:
- V knihe The Witcher vzniká problém pri ukladaní do Novigradu. Vytvorte ho mimo dosah ruky, toto riešenie pomohlo veľa. Niekedy na opravu chyby potrebujete dokončiť konkrétnu úlohu.
- V Battlefield 4 sa obrazovka zrútila pri prepnutí na inú mapu. Toto sa objavilo po jednej z aktualizácií a bolo rozhodnuté, že to bude nasledovať.
- GTA 5 buggy pre tých, ktorí mali v PSN viac ako 100 priateľov. Problém bol vyriešený preinštalovaním hry.
- V FIFA bolo jedným z pracovných riešení odpojenie od internetu, odstránenie všetkých ukladaných dát vrátane miestnych, reštartovanie a držanie zhody a pripojenie k sieti. Všetky minulé úspory sa však stratia.
- Uncharted 4 odštartoval z mnohých takmer okamžite po spustení spoločnosti.Po uvoľnení viacerých záplat bol problém odstránený. V niektorých prípadoch pomohlo odpojenie a prepojenie účtu s PS.
Preto je možné určiť všeobecný algoritmus, ako opraviť chybu CE-34878-0 v akejkoľvek aplikácii:
- Postupujte podľa jedného z oficiálnych pokynov Sony PS nižšie.
- Ak všeobecné odporúčania nepomohli, kontaktujte podporu spoločnosti Sony a vývojára hier.
- Ak je problém v samotnej hre, počkajte na vydanie aktualizácie od vývojára a postupujte podľa odporúčaní na jeho inštaláciu.
Všeobecné odporúčania riešenia
Spoločnosť Sony ponúka nasledujúce všeobecné riešenie chyby CE-34878-0:
- Ukončite hru, nainštalujte najnovší firmvér a aktualizujte aplikáciu. Potom reštartujte konzolu.
- Ak sa problém vyskytne po výmene vnútorného pevného disku, vráťte ho znova.
- Ak dva predchádzajúce tipy nepomohli, inicializujte systém.
Kontrola a inštalácia najnovších verzií hry a firmvéru PS4:
- Prejdite na domovskú obrazovku PS
- Vyberte hru, v ktorej sa problém vyskytol.
- Kliknite na tlačidlo Možnosti hry.
- Vyberte položku Kontrola aktualizácií a počkajte, kým sa načítajú a nainštalujú.
- Prejdite na obrazovku "Nastavenia" z domovskej obrazovky.
- Zvoľte "System Update", počkajte, kým sa inštalácia neukončí.
- Reštartujte konzolu.
Inicializácia je nasledovná:
- V rozhraní konzoly prejdite na nastavenia.
- Vyberte sekciu "Inicializácia".
- Kliknite na položku "Inicializovať PS4".
- Zvoľte možnosť "Dokončiť".
- Systém vás bude varovať, že všetci používatelia a údaje budú vymazané.
- Potvrďte inicializáciu.
- Počkajte až do konca procesu.
- Po načítaní konzoly zadajte pôvodné nastavenia.
Tento postup úplne odstráni všetky údaje z konzoly vrátane uloženia súborov. Keďže však závady sa často vyskytujú v strede alebo dokonca na konci pozemku, nikto nechce prejsť znova do hry. Preto pred inicializáciou vytvorte zálohu na USB flash disku alebo externej jednotke:
- Pripojte USB médium, do ktorého sa bude zálohovať.
- Prejdite na položku "Nastavenia", potom na časť "Systém", "Zálohovanie a obnovenie".
- Ak ste nikdy nepoužili systém PlayStationNetwork, môžete obnoviť dáta iba do tejto konzoly.
- Ak chcete uložiť ceny získané v systéme PSN, prejdite na obrazovku s funkciami, zvoľte "Ceny", kliknite na klávesovú skratku "Možnosti"potom synchronizujte so sieťou.
- Údaje môžete kopírovať iba na médiá so systémom súborov FAT a exFAT.
Po úspešnom vytvorení zálohy, inicializovaných a obnovených údajov sa chyba CE-34878-0 s najväčšou pravdepodobnosťou opraví.
Pre niektoré hry je vhodné použiť nasledujúce riešenie:
- prejdite na položku Nastavenia.
- vyberte možnosť "Používateľ".
- Kliknite na položku Nastavenia prihlásenia.
- zakázanie rozpoznávania tváre (zrušte začiarknutie políčka "Enable Face Recognition").
Existuje niekoľko možných riešení:
Preneste všetky uloženia do úložiska cloud vymazaním z konzoly:
- prejdite na položku Nastavenia a prejdite na časť Spravovať uložené údaje aplikácie.
- prejdite na sieťové úložisko, označte hru, ktorá nefunguje, a kliknite na tlačidlo "Prevziať do siete".
- zadajte systémovú pamäť a vymažte všetky údaje odtiaľ;
- potom sa pokúste znovu stiahnuť aplikáciu.
Skúste reštartovať svoj účet:
- Odhlásenie z PSN;
- spustiť hru;
- opustiť hru;
- Prihláste sa znova.
Ďalšia variácia s odstránením hry:
- úplne odstrániť problémovú aplikáciu;
- začať inštalovať hru znova, ale bez prídavkov;
- pozastaviť aktualizáciu;
- počkajte, kým sa nainštaluje hra;
- spustiť hru;
- iba po spustení aktualizácie.
Ako môžete vidieť, riešenie spoločnej konzoly chyba PS4 CE 34878 0 sa dostane dole na iteračné hľadanie odporúčaní užívateľov, ktorí sa s ním stretli. Oficiálny dôvod jej výskytu nebol uvedený. Vo väčšine prípadov sa vývojári zapájajú do riešenia a pokúšajú sa uverejňovať aktualizácie hier, v ktorých sa takáto chyba nevyskytne. Pravdepodobne ide o nejaký vnútorný závad alebo chybu v konzole, ktorá sa pravidelne objavuje v určitej hre.
Samozrejme, to zhoršuje povesť spoločnosti Sony, pretože tam bolo veľa prípadov, kedy si ľudia objednali novú verziu hry na predobjednávku a keď sa dostali, nemohli začať. Alebo po prechode časti hry sa znova stretli s bežnou modrou obrazovkou. Ak máte novú konzolu, máte právo vrátiť ju alebo ju nahradiť inou, ak sa vyskytne takýto problém. Keďže chyba CE 34878 0 sa nevyskytujú všetky prieskumy verejnej mienky pre všetkých používateľov.
Bez ohľadu na to, či odporúčania popísané v tomto článku vám pomohli, vždy kontaktujte podpornú službu vývojára a set-top box sám. Vaše informácie pravdepodobne v budúcnosti zlepšia výkon PS4. Ak narazíte na chybu CE 34878 0, povedzte nám v komentároch, ako ste sa jej podarilo alebo jej nepodarilo opraviť, a v akej konkrétnej situácii sa vyskytla.