obsah
- 1 vstup
- 2 príčiny
- 3 Spôsoby, ako opraviť chybu 497 v zariadeniach s Androidom
- 3.1 Metóda 1: Vymažte vyrovnávaciu pamäť a údaje na trhu služby Google Play
- 3.2 Metóda 2. Odinštalujte aktualizáciu obchodu Play
- 3.3 Metóda 3. Opätovne nainštalujte problémovú aplikáciu
- 3.4 Metóda 4. Odstráňte pôvodnú aplikáciu apk.fayla
- 3.5 Metóda 5. Obnovenie nastavení
- 4 záver
vstup
V pokračovaní série o chybách na trhu služby Google Play sa dozvieme viac o chybe 497, v dôsledku čoho nemožno nainštalovať ani aktualizovať aplikácie prostredníctvom služby Play Market. Vyskytuje sa to najčastejšie v rozpočtoch smartfónov a tabletoch, ale niekedy trpia aj vlastníci špičkových vlajkových zariadení. Poďme sa bližšie pozrieť na to, čo spôsobilo chybu Play Market 497 a akým spôsobom sa môžete zbaviť.
príčiny
Spoločnosť Google pravidelne vydáva aktualizácie pre svoje softvérové produkty vrátane operačného systému Android a jeho jednotlivých komponentov. Obsahujú aj obchod s aplikáciami služby Google Play Market. A môže sa stať, že po uvedení smartfónu alebo tabletu na trh boli vydané niekoľko balíčkov aktualizácií klientov. Obzvlášť často to ovplyvňuje rozpočtové zariadenia, ktoré veľmi zriedka dostávajú nové aktualizácie.Preto sa pri pokuse o prevzatie softvéru do zariadenia prostredníctvom zastaranej verzie klienta Play Market môže vyskytnúť chyba 497. Našťastie sa zariadenia so zastaraným softvérom stávajú čoraz menej a menej, takýto problém sa objavuje menej často.
Najčastejšia chyba 497 sa objaví pri používaní obchodu s aplikáciami prostredníctvom bezdrôtovej siete Wi-Fi, ako aj pri pokuse o inštaláciu populárnych softvérových produktov, ako sú WhatsApp, Viber alebo Facebook. Ak pravidelne trpíte chybou 497, použite odporúčania na odstránenie tejto nevýhody.
Spôsoby, ako opraviť chybu 497 v zariadeniach s Androidom
Metóda 1: Vymažte vyrovnávaciu pamäť a údaje na trhu služby Google Play
Je to jeden z najuniverzálnejších spôsobov, ako sa zbaviť chýb v Obchodu Play, vrátane problému s kódom 497. Ak ho chcete implementovať, postupujte nasledovne:
- V ponuke tabletu alebo smartfónu prejdite na stránku Nastavenia - Aplikácie - Všetko - v službe Google Play Market.
- Kliknite na položku Vymazať údaje alebo Vymazať vyrovnávaciu pamäť alebo oboje.
- Opakujte kroky pre aplikáciu Správca preberania a Rámec služieb Google.
- Reštartujte zariadenie a skúste znovu použiť Obchod Play.
Zvyčajne už v tejto fáze je možné dosiahnuť správnu prácu.Ak porucha naďalej narúša vašu prácu, použite jedno z nasledujúcich odporúčaní.
Metóda 2. Odinštalujte aktualizáciu obchodu Play
Platí predovšetkým pre modely rozpočtu. Medzi uvoľnením a predajom môže trvať určitý čas, počas ktorého môže byť verzia služby Play Market zastaraná. Ak vezmeme do úvahy, že zo všetkých produktov spoločnosti Google je trh aktualizovaný na pozadí bez zásahu používateľom, aktualizácie nemusia byť správne nainštalované, pretože v tomto okamihu sa ho pokúsite použiť. Odstránením najnovších aktualizácií z Obchodu Play ho vrátite do pôvodného vzhľadu, ako to bolo pri prvom uvedení do prevádzky, čím sa vyhnete chybám v práci. Preto:
Vyčistite stiahnuté aktualizácie programu.
- Nájdite všetky aplikácie služby Google Play Market v zozname.
- Kliknite na tlačidlo Odstrániť aktualizácie.
- Reštartujte zariadenie.
- Pripojte sa k internetu a počkajte niekoľko minút, kým systém automaticky aktualizuje obchod s aplikáciami.
- Skúste znova nainštalovať alebo aktualizovať softvér.
Metóda 3. Opätovne nainštalujte problémovú aplikáciu
Jednoduchý a spoľahlivý spôsob, ako dostať chybu 497 Play Market. Ak sa zbavíte zastaranej verzie produktu, zbavíte sa zdroja problému. Jedinou veľkou nevýhodou je povinné vymazanie všetkých aplikačných údajov.No, ak je to nejaký pracovný program, ale ak je to hra? Potom bude všetok pokrok určite odstránený. Tu si vyberiete pre seba - buď bezchybnú prácu alebo uložený pokrok.
Ako môžem odstrániť inštalovaný softvér?
- Otvorte nastavenia softvérového produktu, vyhľadajte výrobok, ktorý spôsobuje problém a kliknite na tlačidlo "Odstrániť" v jeho ponuke.
- Počkajte, kým sa dokončí vymazanie (čas závisí od veľkosti programu alebo hry).
- Prihláste sa do Obchodu Play a preinštalujte odstránený produkt.
Po preinštalovaní problému s chybou 497 Play Market by sa nemali opakovať. Ak sa naďalej prejavuje, nedáva vám mier, potom si prečítajte.
Metóda 4. Odstráňte pôvodnú aplikáciu apk.fayla
Aby ste to mohli urobiť, určite budete potrebovať práva pre root, ako aj správcu súborov s možnosťou prístupu k systémovému oddielu súborového systému zariadenia. Postupujte podľa pokynov uvedených nižšie:
- V koreňovom adresári súborového systému prejdite do priečinka Systém / aplikácia a nájdite adresár, kde sú uložené súbory nainštalovaného programu alebo hry.
- V prípade potreby reštartujte zariadenie.
- Prihláste sa do obchodu s aplikáciami a znovu ho nainštalujte.
Prípadne, ak problém pretrváva, použite akýkoľvek iný obchod s aplikáciami, napríklad Yandex.Market.
Metóda 5. Obnovenie nastavení
Ak nefunguje žiadna metóda, jednoducho obnovte všetky nastavenia na pôvodné. Buď však pripravený stratiť všetky údaje.
Takáto operácia natrvalo odstráni všetko z vášho zariadenia.
záver
Našťastie, čím je novšie smartphone alebo tablet, tým menšia je šanca, že sa vyskytne chyba. Dúfame, že vám tieto informácie boli užitočné a vy sa vám podarilo tento problém vyriešiť. Nechajte svoje pripomienky po článku.
