Jednou z najbežnejších chýb pri pripojení v systéme Windows 7 a Windows 8 je Chyba 651, Chyba pripojenia k vysokorýchlostnému pripojeniu alebo Miniport WAN PPPoE s textom správy "Modem alebo iné komunikačné zariadenie oznámilo chybu".
V tejto príručke, v poradí a podrobnosti, budem hovoriť o všetkých spôsoboch, ako opraviť chybu 651 vo Windows rôznych verzií, bez ohľadu na vášho poskytovateľa, či už je Rostelecom, Dom.ru alebo MTS. V každom prípade, všetky metódy, ktoré sú mi známe a dúfam, že tieto informácie vám pomôžu vyriešiť problém a nie preinštalovať systém Windows.
Prvá vec vyskúšať, keď je chyba 651
Po prvé, ak sa pri pripájaní na Internet vyskytla chyba 651, odporúčam vykonať nasledujúce jednoduché kroky a pokúsiť sa o pripojenie k internetu po každom z nich:
- Skontrolujte pripojenia káblov.
- Reštartujte modem alebo smerovač - odpojte ho zo zásuvky a potom ho znova zapnite.
- Opätovne vytvorte vysokorýchlostné pripojenie PPPoE v počítači a pripojte sa (môžete to urobiť pomocou hlasitého hovoru: stlačte klávesy Win + R na klávesnici a zadajte rasphone.exe, potom všetko bude jasné - vytvorte nové pripojenie a zadajte svoje prihlasovacie meno a heslo pre prístup na Internet).
- Ak sa pri prvom vytvorení spojenia objavila chyba 651 (a nie na predtým fungujúcom), dôkladne skontrolujte všetky zadané parametre. Napríklad pre pripojenie VPN (PPTP alebo L2TP) je často pravdepodobne zadaná nesprávna adresa servera VPN.
- Ak používate protokol PPPoE cez bezdrôtové pripojenie, uistite sa, že máte zapnutý adaptér Wi-Fi na vašom notebooku alebo počítači.
- Ak ste pred chybou nainštalovali bránu firewall alebo antivírus, skontrolujte jej nastavenia - môže to zablokovať.
- Zavolajte poskytovateľa a objasnite, či nie sú problémy s pripojením na jeho strane.
Jedná sa o jednoduché kroky, ktoré vám pomôžu ušetriť čas na všetkom, čo je pre začínajúceho používateľa zložitejšie, ak funguje internet a zmizne chyba WAN Miniport PPPoE.
Obnovte nastavenia protokolu TCP / IP
Ďalšia vec, ktorú môžete vyskúšať, je resetovanie nastavení protokolu TCP / IP v systéme Windows 7 a 8. Existuje niekoľko spôsobov, ako to urobiť, ale najjednoduchšie a najrýchlejšie je použiť špeciálny nástroj Microsoft Fix It, ktorý je možné stiahnuť z oficiálnej stránky. http://support.microsoft.com/kb/299357
Po spustení program automaticky obnoví internetový protokol, stačí reštartovať počítač a pokúsiť sa znovu pripojiť.
Doplnky: Spĺňal som informácie, ktoré niekedy opravujú 651. chybu a pomáhajú zrušiť začiarknutie protokolu TCP / IPv6 vo vlastnostiach pripojenia PPPoE. Ak chcete vykonať túto akciu, prejdite do zoznamu pripojení a otvorte vlastnosti vysokorýchlostného pripojenia (Centrum sietí a zdieľania - zmeniť nastavenia adaptéra - kliknite pravým tlačidlom na pripojenie - vlastnosti). Potom v záložke "Sieť" v zozname komponentov zrušte začiarknutie políčka z internetového protokolu verzie 6.
Aktualizácia ovládačov počítačovej sieťovej karty
Tiež pri riešení problému môže pomôcť aktualizovať ovládače pre vašu sieťovú kartu. Stačí stiahnuť ich z oficiálnych webových stránok výrobcu základnej dosky alebo notebooku a nainštalovať ho.
V niektorých prípadoch je problém naopak vyriešený odstránením ručne nainštalovaných ovládačov siete a inštaláciou priloženého systému Windows.
Doplnky: ak máte dve sieťové karty, môže to tiež spôsobiť chybu 651. Skúste vypnúť jednu z nich - tá, ktorá sa nepoužíva.
Zmena nastavení protokolu TCP / IP v editore databázy Registry
V skutočnosti je tento spôsob riešenia problému teoreticky určený pre serverové verzie systému Windows,Ale podľa recenzií môže pomôcť s "Modem hlásil chybu" av možnostiach používateľa (nekontroloval).
- Spustite Editor databázy Registry. Ak to chcete urobiť, stlačte klávesy Win + R na klávesnici a zadajte ich regedit
- Otvorte kľúč databázy Registry (priečinky vľavo) HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ Tcpip \ Parameters
- Kliknite pravým tlačidlom myši na prázdne miesto v pravej oblasti so zoznamom parametrov a zvoľte "Create DWORD Parameter (32 bitov)". Pomenujte parameter EnableRSS a nastavte jeho hodnotu na hodnotu 0 (nula).
- Vytvorte parameter DisableTaskOffload s hodnotou 1 rovnakým spôsobom.
Potom zatvorte editor databázy Registry a reštartujte počítač, pokúste sa pripojiť k spoločnosti Rostelecom, Dom.ru alebo všetko, čo máte k dispozícii.
Skontrolujte komponent hardvéru
Ak žiadna z vyššie uvedených pomôcok, predtým, než sa pokúsite vyriešiť problém s tvrdými metódami, ako je napríklad opätovná inštalácia systému Windows, skúste túto možnosť vyskúšať tiež, čo ak.
- Vypnite počítač, smerovač, modemy (vrátane napájania).
- Odpojte všetky sieťové káble (zo sieťovej karty počítača, smerovača, modemu) a skontrolujte ich integritu. Opätovne pripojte káble.
- Zapnite počítač a počkajte na jeho spustenie.
- Zapnite modem a počkajte na jeho konečné prevzatie.Ak je na linke smerovač, potom ho zapnite a tiež počkajte na prevzatie.
No a znova sa pozrieme, či bolo možné odstrániť chybu 651.
Tieto metódy doposiaľ nemám. Pokiaľ teoreticky táto chyba nemôže byť spôsobená prevádzkou škodlivého softvéru na vašom počítači, tak stojí za to skontrolovať počítač pomocou špeciálnych nástrojov na tento účel (napríklad Hitman Pro a Malwarebytes Antimalware, ktoré môžu byť použité okrem antivírusového softvéru).
