Červený kríž na ikone v systéme Windows (Riešenie problémov a chyby)

V systéme Windows existuje veľa rôznych problémov, ktoré sú nejakým spôsobom spojené s pripojením na internet. A jeden z nich je červený kríž na ikone, ktorá zobrazuje stav internetového pripojenia (rovnako ako adaptér v okne "Sieťové pripojenia"). Do zásuvky (v pravom dolnom rohu) zadám ikonu, pomocou ktorej môžeme určiť, či je náš počítač pripojený k sieti, pripojený cez Wi-Fi alebo prostredníctvom kábla, či má prístup k internetu alebo nie.

V závislosti od spôsobu pripojenia môže tento červený kríž nás informovať o rôznych problémoch.

Káblové pripojenie (LAN).
Takúto ikonu možno vidieť, keď sieťový kábel z modemu, smerovača alebo priamo od poskytovateľa nie je pripojený k počítaču. Ak je kábel pripojený, ale všetko je presne stav spojenia LAN s červeným krížom, je to už nejaký problém. Napríklad niečo s káblom alebo samotná sieťová karta. Ovládač sieťového adaptéra nemusí byť nainštalovaný.
Pripojenie cez Wi-Fi.
Takáto ikona pripojenia sa zobrazí, keď je Wi-Fi v prenosnom počítači zakázané. Bezdrôtový modul je nainštalovaný a ovládač je nainštalovaný, ale bezdrôtová sieť je vypnutá v nastaveniach systému Windows alebo pomocou funkčných kláves na klávesnici prenosného počítača.Alebo keď je zapnutá bezdrôtová sieť, ale počítač nevidí dostupné siete, ku ktorým sa môžete pripojiť.

Mimochodom, v systéme Windows 10 je táto ikona mierne odlišná od Windows 7 a Windows 8. Ale riešenia budú rovnaké. Niekedy narazím na problém, keď sa červený kríž na ikone internetu, ale funguje internet. Vyzerá to ako nejaká chyba systému Windows. Riešenie tohto problému tiež zvažujeme v článku.

Stav pripojenia káblom s červeným krížom a internetom nefunguje

Ak predtým, než internet pracuje na kábli, najskôr odporúčam skontrolovať káblové pripojenia a ďalšie zariadenia (vložím smerovač alebo modem, ak nejaký existuje). V prípade, že internet ešte nebol pripojený cez kábel k tomuto počítaču, musíte skontrolovať, či je v správcovi zariadení sieťová karta. Začnime tým.

1 Otvorte Správcu zariadení. Existuje mnoho spôsobov, ako to urobiť. Najjednoduchšie - stlačte klávesovú kombináciu Win + R, skopírujte príkazmmc devmgmt.msc a kliknite na Ok.

V správcovi zariadení otvorte kartu Sieťové adaptéry. Mala by existovať sieťová karta. V závislosti od výrobcu alebo vodiča môžu byť volané inak. Veľmi často to je niečo ako "Realtek PCIe GBE ...".

Ak je sieťová karta a funguje to dobre (bez ikon so šípkami a žltým výkričníkom vedľa nej), problém je najpravdepodobnejšie v sieťovom kábli, routeri alebo poskytovateľa.

Sieťovú kartu nemusíte nájsť v správcovi zariadení. V tomto prípade skontrolujte, či sú neznáme zariadenia (na karte Iné zariadenia). Ak je, potom je možné, že toto je naša sieťová karta (veľmi často sa zobrazuje ako Ethernetový radič). Len to nie je nainštalovaný ovládač. Musí sa stiahnuť a nainštalovať. Tu môžete použiť článok, ktorý ovládač potrebuje pre sieťovú kartu (ethernetový radič).

2 Od Windows 7, 8 a ešte viac Windows 10 takmer vždy automaticky umiestni ovládač na sieťovú kartu, je celkom možné, že problém nie je v ňom. A ak dôvod na nedostatok pripojenia nie je v sieťovej karte, potom je celkom možné, že signál nedosiahne. Bolo by pekné to skontrolovať pripojením iného kábla (z routeru alebo poskytovateľa) k počítaču alebo prenosnému počítaču. Takže môžeme pochopiť, či sieťová karta funguje, a či sú v systéme Windows nejaké problémy, kvôli čomu ikona pripojenia môže byť preškrtnutá červeným krížikom.

Ak je sieťový kábel od poskytovateľa pripojený priamo k počítaču,potom sa ho pokúste odpojiť a pripojiť späť. Pozrite sa, či je konektor poškodený. Je poškodený samotný kábel?

Ak existuje iný počítač / laptop - skúste pripojiť kábel k nemu. Môžete volať podporu poskytovateľa internetových služieb a vysvetliť problém. Možno dôvod ich vybavenia.

Keď spojenie prechádza smerovačom alebo modemom, musíte tieto zariadenia najskôr reštartovať. Ak existuje iný sieťový kábel, vymeňte ho. Nezabudnite, či sa rozsvieti indikátor na sieťovej karte počítača a indikátor na smerovači (ktorý ukazuje stav pripojenia cez LAN). Pokúste sa pripojiť k inému portu LAN (zvyčajne sú na ňom 4 z nich).

Zriedka dôvodom je, že sieťový karát jednoducho zlyhal. Ak vám nijaké riešenie nepomôže, pravdepodobne budete musieť kúpiť a pripojiť novú kartu. Pripojí sa k PCI slotu. Ak hovoríme o počítači. Pre prenosné počítače sú k dispozícii externé adaptéry USB Ethernet.

Ďalšie riešenia tohto problému nájdete v tomto článku: Sieťový kábel nie je pripojený. Čo robiť, ak je pripojené, ale nefunguje.

3 V prvom odseku som ukázal, ako nájsť sieťovú kartu v správcovi zariadení. Pokúste sa ju odstrániť.Stačí kliknúť na ňu pravým tlačidlom myši a vybrať možnosť "Odstrániť zariadenie". Potvrďte vymazanie a reštartujte počítač. Možno budete musieť manuálne nainštalovať ovládač po tomto. Ale s najväčšou pravdepodobnosťou bude automaticky nainštalovaný.

Červený krížik na ikone siete Wi-Fi

Je to ešte zložitejšie, pretože notebooky a adaptéry Wi-Fi sa líšia pre každého, iný softvér atď. Ale ak máte ikonu bezdrôtovej siete (dokonca aj s chybou), znamená to, že systém vidí adaptér wifi. Takže ovládač je nainštalovaný (aj keď niekedy nefunguje alebo sa nezhoduje s adaptérom / systémom). Uistite sa, že v blízkosti máte skutočne dostupné siete Wi-Fi (ak si nie ste istí, skontrolujte druhého zariadenia).

1 Pokúste sa jednoducho zapnúť Wi-Fi. V systéme Windows 10 musíte kliknúť na ikonu na paneli a kliknúť na tlačidlo "Wi-Fi". Môžete tiež skontrolovať nastavenia bezdrôtového pripojenia v nastaveniach.

Ak nie je žiadne tlačidlo alebo je neaktívne, pozrite si riešenia v týchto článkoch:

Bezdrôtové pripojenie - zakázané v systéme Windows 10. Wi-Fi nie je súčasťou balenia
Ako zapnúť Wi-Fi v systéme Windows 10, keď nie je k dispozícii žiadne tlačidlo Wi-Fi a chyba "Nepodarilo sa nájsť bezdrôtové zariadenia v tomto počítači"

V systéme Windows 7 skúste povoliť prostredníctvom strediska mobility, ktoré môžete otvoriť stlačením klávesovej kombinácie Win + X.V systéme Windows 10 ho môžete otvoriť vyhľadaním dotazu "Centrum mobilnej podpory systému Windows".

Ďalšie riešenia nájdete v článku, ako povoliť Wi-Fi na prenosnom počítači so systémom Windows 7 a bezdrôtová komunikácia je zakázaná - nie je opravená.

2 Nezabudnite skontrolovať klávesovú skratku, ktorá je zodpovedná za aktiváciu bezdrôtovej siete na prenosnom počítači. Na nových notebookoch to môže byť jeden kľúč s obrazom lietadla. Je pravda, že sa zapína a vypína letový režim, ale snaží sa ho dobre stlačiť, náhle bude fungovať a červený kríž zmizne a internet bude fungovať.

Niekedy je potrebné nainštalovať ovládač (utilita) z webovej stránky výrobcu vášho notebooku, aby funkčné klávesy mohli začať pracovať. Pripravil som podrobné pokyny pre prenosné počítače niektorých výrobcov:

Ako zapnúť Wi-Fi na notebooku ASUS
Ako zapnúť Wi-Fi na prenosnom počítači Lenovo

A všeobecný článok, v ktorom je napísané podrobne, čo robiť, ak Wi-Fi na notebooku nefunguje.

A niekedy dôvodom je, že služba automatického ladenia siete WLAN je vypnutá, čo musí byť povolené. Ako to urobiť, napísal som tu. Platí to najmä pre notebooky, ale pre stolné počítače s adaptérmi Wi-Fi.

Internet funguje, ale ikona označuje, že nie je pripojenie.

Nedávno som sa sám ocitol v podobnom probléme v systéme Windows 7. V okne "Sieťové pripojenia" vedľa položky "Pripojenie k miestnej sieti" (v systéme Windows 10 - "Ethernet") bolo napísané "Pripojené" a vedľa ikony v paneli bol červený kríž. Je pravda, že v mojom prípade internet nefungoval. Problém bol v zložke, ktorá sa objavila v vlastnostiach pripojenia po inštalácii jedného programu, ktorý som práve vypol. Potom sa ikona so stavom pripojenia v zásobníku stala normálnou a všetko fungovalo. Napísal som o tom v samostatnom článku: LAN pripojenie alebo Ethernet - "Pripojené", ale internet nefunguje (červený kríž).

Ďalším riešením je odstránenie sieťovej karty v správcovi zariadení.