Po inovácii na systém Windows 10 je značný počet používateľov konfrontovaný so skutočnosťou, že systém hlási, že došlo k kritickej chybe - ponuka Štart a Cortana nefungujú. Zároveň nie je dôvod na túto chybu úplne jasný: môže sa to stať aj na novo inštalovanom čistom systéme.
Nižšie opíšem známe spôsoby, ako opraviť chybu v kritickom menu pre spustenie v systéme Windows 10, ale nemôžete zaručiť ich výkonnosť: v niektorých prípadoch pomáhajú, v iných nie. Podľa najnovších dostupných informácií spoločnosť Microsoft vie o probléme a dokonca uverejní aktualizáciu, ktorá sa má opraviť pred mesiacom (dúfam, že máte nainštalované všetky aktualizácie), ale chyba naďalej obťažuje používateľov. Iné pokyny na podobné témy: Ponuka Štart v systéme Windows 10 nefunguje.
Jednoduché reštartovanie a zavádzanie v núdzovom režime
Prvý spôsob, ako túto chybu napraviť, je samotná spoločnosť Microsoft a jedná sa buď o jednoduché reštartovanie počítača (niekedy môže fungovať, vyskúšať si ho), alebo pri zaťažení počítača alebo notebooku v núdzovom režime a následnom reštarte v normálnom režime (funguje to častejšie).
Ak by bolo všetko jasné s jednoduchým reštartom, potom vám poviem, ako sa dostať do bezpečného režimu.
Stlačte klávesy Windows + R na klávesnici a zadajte príkaz msconfig a stlačte kláves Enter. Na karte "Preberanie" okna konfigurácie systému zvýraznite aktuálny systém, skontrolujte "Núdzový režim" a použite nastavenia. Potom reštartujte počítač. Ak táto možnosť nie je z nejakého dôvodu vhodná, ďalšie metódy nájdete v inštrukcii Núdzový režim Windows 10.
Ak chcete odstrániť kritické chybové hlásenie v ponuke Štart a Cortana, postupujte takto:
- Zadajte bezpečný režim, ako je popísané vyššie. Počkajte až do posledného zavádzania systému Windows 10.
- V núdzovom režime vyberte možnosť "Reštartovať".
- Po reštarte sa prihláste do svojho účtu už v normálnom režime.
V mnohých prípadoch tieto jednoduché akcie pomáhajú (ďalej uvažujeme o ďalších možnostiach), zatiaľ čo niektoré správy na fórach nie sú prvýkrát (to nie je vtip, naozaj píšu, že po 3 reštartech som nemohol pracovať, nemôžem potvrdiť ani popierať) , Ale stane sa, že po tejto chybe znova.
Kritická chyba sa objaví po inštalácii antivírusových alebo iných akcií so softvérom
Osobne som sa s tým stretol, ale užívatelia oznámili, že veľa problémov sa vyskytlo buď po inštalácii antivírusového softvéru v systéme Windows 10,alebo jednoducho, keď ho uložíte počas inovácie operačného systému (odporúčame odstrániť antivírus pred inováciou na systém Windows 10 a potom ju znova nainštalovať). Súčasne sa Avast antivírus často nazýva vinníkom (v mojom teste po jeho inštalácii sa nevyskytli žiadne chyby).
Ak predpokladáte, že takáto situácia môže byť príčinou a vo vašom prípade sa môžete pokúsiť odstrániť antivírus. Súčasne je pre Avast Antivirus vhodnejšie použiť nástroj na odstránenie pomôcky Avast Uninstall, ktorý je k dispozícii na oficiálnej webovej stránke (mali by ste spustiť program v núdzovom režime).
Ďalšie príčiny chyby v kritickej ponuke spustenia v systéme Windows 10 sa nazývajú zakázané služby (ak je zakázané, skúste zapnúť a reštartovať počítač) a inštalovať rôzne programy na ochranu systému pred škodlivým softvérom. Stojí za to vyskúšať túto možnosť.
A nakoniec, ďalší možný spôsob riešenia problému, ak je spôsobený najnovšími inštaláciami programov a iného softvéru - skúste spustiť obnovenie systému pomocou ovládacieho panela - Obnoviť. Má tiež zmysel vyskúšať príkaz sfc / scannow spustený na príkazovom riadku ako správca.
Ak nič nepomôže
Ak sa vám všetky opísané spôsoby odstránenia chyby ukázali ako nefunkčné pre vás, zostáva spôsob, ako obnoviť systém Windows 10 a automaticky preinštalovať systém (disk, jednotka flash alebo obrázok nie je potrebný), podrobne som opísal článok Repair Windows 10.
