Ak chcete odstrániť antivírusové programy ESET, ako napríklad NOD32 alebo Smart Security, mali by ste najprv použiť štandardný nástroj na inštaláciu a odinštalovanie, ktorý je prístupný v antivírusovej zložke v ponuke Štart alebo cez Ovládací panel - Pridať alebo odstrániť programy ". Bohužiaľ táto možnosť nie je vždy úspešná. Možné sú rôzne situácie: napríklad po odstránení programu NOD32 pri pokuse o inštaláciu programu Kaspersky Anti-Virus píše, že antivírus ESET je stále nainštalovaný, čo znamená, že nebol úplne odstránený. Tiež sa pri pokuse o odstránenie NOD32 z počítača pomocou štandardných nástrojov môžu vyskytnúť rôzne chyby, o ktorých budeme podrobnejšie diskutovať neskôr v tejto príručke.
Pozrite tiež: Ako úplne odstrániť antivírus z počítača
Odstraňujte ESET NOD32 Antivirus a Smart Security pomocou štandardných metód
Prvá metóda, ktorá by mala byť použitá na odstránenie akéhokoľvek antivírového programu, je vstúpiť do ovládacieho panela systému Windows, vyberte položku "Programy a funkcie" (Windows 8 a Windows 7) alebo "Pridať alebo odstrániť programy" (Windows XP). (V systéme Windows 8 môžete tiež otvoriť zoznam "Všetky aplikácie" na úvodnej obrazovke, kliknúť pravým tlačidlom myši na antivírus ESET a vybrať položku "Odstrániť" na spodnej lište.)
Potom vyberte antivírusový produkt ESET zo zoznamu nainštalovaných programov a kliknite na tlačidlo "Odinštalovať / Zmeniť" v hornej časti zoznamu. Spustí sa Sprievodca inštaláciou a odinštalovaním produktov Eset - jednoducho sa budete riadiť jeho pokynmi. Ak sa nespustil, pri zmazaní antivírusu sa vyskytla chyba, alebo sa stalo niečo iné, ktoré zabránilo jeho dokončeniu na konci - čítaj ďalej.
Možné chyby pri odstraňovaní antivírusov ESET a ich riešení
Pri odstraňovaní a inštalácii ESET NOD32 Antivirus a ESET Smart Security sa môžu vyskytnúť rôzne chyby, zvážte najčastejšie chyby, ako aj spôsoby odstránenia týchto chýb.
Inštalácia zlyhala: rollback akcie, žiadny základný filtračný mechanizmus
Táto chyba je najbežnejšia na rôznych pirátskych verziách Windows 7 a Windows 8: v zostavách, v ktorých sú niektoré služby ticho vypnuté, údajne zbytočné. Okrem toho môžu byť tieto služby zakázané rôznymi škodlivými softvérmi. Okrem indikovanej chyby sa môžu zobraziť nasledujúce správy:
- Služby nie sú spustené
- Počítač sa po odinštalovaní neštartoval
- Počas spúšťania služieb sa vyskytla chyba.
Ak sa vyskytne táto chyba, prejdite na ovládací panel Windows 8 alebo Windows 7, zvoľte "Administrácia" (ak ste prehliadali podľa kategórie, zapnite veľké alebo malé ikony, aby ste túto položku zobrazili) a potom vyberte položku "Služby" v priečinku Administration. Môžete tiež začať prehliadať služby systému Windows kliknutím na položku Win + R na klávesnici a zadaním služby services.msc v okne Spustiť.
Vyhľadajte položku "Základná služba filtrovania" v zozname služieb a skontrolujte, či je spustená. Ak je služba zakázaná, kliknite na ňu pravým tlačidlom myši, zvoľte "Vlastnosti" a potom v "Typ spustenia" zvoľte možnosť "Automatické". Uložte zmeny a reštartujte počítač a skúste znovu odinštalovať alebo inštalovať ESET.
Kód chyby 2350
Táto chyba sa môže vyskytnúť počas inštalácie a pri odinštalovaní ESET NOD32 Antivirus alebo Smart Security. Tu budem písať o tom, čo robiť, ak z dôvodu chyby kódu 2350 nemôžem odstrániť antivírus z môjho počítača. Ak je problém počas inštalácie, sú možné ďalšie riešenia.
- Spustite príkazový riadok ako správca. (Choďte na "Štart" - "Programy" - "Štandardné", kliknite pravým tlačidlom na príkaz "Príkazový riadok" a vyberte "Spustiť ako správca".Zadajte dva príkazy a po každom stlačení klávesu Enter.
- MSIExec / unregister
- MSIExec / regserver
- Potom reštartujte počítač a znova sa pokúste odstrániť antivírus pomocou štandardných nástrojov Windows.
Tentokrát by malo byť vymazanie úspešné. Ak nie, pokračujte v čítaní tejto príručky.
Počas odinštalovania programu sa vyskytla chyba. Prípadné odstránenie už bolo dokončené
Takáto chyba nastane, keď ste sa najprv pokúsili o nesprávne odstránenie antivíru ESET - jednoducho vymazaním príslušného priečinka z počítača, čo nie je možné v žiadnom prípade. Ak sa však stalo, postupujeme takto:
- Zakázať všetky procesy a služby NOD32 v počítači - prostredníctvom Správcu úloh a správy služieb Windows na ovládacom paneli
- Odstráňte všetky antivírusové súbory po spustení (Nod32krn.exe, Nod32kui.exe) a ďalšie
- Snažíme sa permanentne odstrániť adresár ESET. Ak nie je odstránený, použite nástroj Unlocker.
- Pomocou nástroja CCleaner odstránime všetky hodnoty týkajúce sa antivírusu z registra systému Windows.
Stojí za zmienku, že aj napriek tomu môže zostať systém súborov antivírusu. Ako to bude mať vplyv na prácu v budúcnosti, najmä inštalácia iného antivírusu nie je známa.
Ďalším možným riešením tejto chyby je opätovná inštalácia rovnakej verzie antivíru NOD32 a potom ju správne odstrániť.
Zdroj s inštalačnými súbormi nie je k dispozícii 1606
Ak pri odstraňovaní ESET Antivirus z počítača dochádza k nasledujúcim chybám:
- Požadovaný súbor sa nachádza na sieťovom zdroji, ktorý momentálne nie je k dispozícii.
- Zdroje s inštalačnými súbormi pre tento produkt nie sú k dispozícii. Skontrolujte existenciu zdrojov a prístup k nim.
Postupujeme takto:
Prejdite na začiatok - ovládací panel - systém - ďalšie systémové parametre a otvorte kartu "Rozšírené". Tu by ste mali prejsť na položku Premenné prostredia. Nájdite dve premenné, ktoré označujú cestu k dočasným súborom: TEMP a TMP a nastavte hodnotu na% USERPROFILE% \ AppData \ Local \ Temp, môžete tiež zadať ďalšiu hodnotu C: \ WINDOWS \ TEMP. Potom odstráňte všetok obsah týchto dvoch priečinkov (prvý je v C: \ Users \ Your_user_name), reštartujte počítač a znova sa pokúste odstrániť antivírus.
Odinštalujte antivírus pomocou špeciálneho nástroja ESET Uninstaller
No posledný spôsob, ako úplne odstrániť antivírusy NOD32 alebo ESET Smart Security z počítača, ak vám nič iné nepomohlo - použite pre tieto účely špeciálny oficiálny program od spoločnosti ESET.Kompletný popis postupu odstraňovania pomocou tohto nástroja, ako aj odkaz, na ktorom ho môžete prevziať, sú k dispozícii na tejto stránke. na tejto stránke
Program ESET Uninstaller by mal byť spustený iba v núdzovom režime, ako zadávať bezpečný režim v systéme Windows 7 je napísaný odkazom a tu je návod, ako vstúpiť do núdzového režimu Windows 8.
Ďalej, ak chcete odstrániť antivírus, jednoducho postupujte podľa pokynov na oficiálnej webovej stránke ESET. Po odstránení antivírusových produktov pomocou programu ESET Uninstaller môžete obnoviť sieťové nastavenia systému a vyvolať chyby v registroch systému Windows. Buďte opatrní pri aplikácii a pozorne si prečítajte príručku.
