Používatelia systému Windows 10, najmä po poslednej aktualizácii, môžu naraziť na chybu "Zablokovaný prístup k grafickému hardvéru", ktorý sa zvyčajne vyskytuje pri prehrávaní alebo práci s programami, ktoré aktívne používajú grafickú kartu.
V tejto príručke - podrobnejšie o možných metódach na odstránenie problému "prístup k grafickému hardvéru je zablokovaný" na počítači alebo notebooku.
Spôsoby odstránenia chyby "Aplikácia zablokovala prístup k grafickému hardvéru"
Prvá metóda, ktorá pracuje najčastejšie, je aktualizácia ovládačov grafickej karty a mnohí používatelia sa mylne domnievajú, že ak kliknete na položku Aktualizovať ovládač v Správcovi systému Windows 10 a zobrazí sa správa "Najvhodnejšie ovládače pre toto zariadenie sú už nainštalované", znamená to, že Ovládače už boli aktualizované. V skutočnosti to nie je prípad a uvedená správa hovorí len o tom, že na serveroch spoločnosti Microsoft nie je nič vhodnejšie.
Správny prístup k aktualizácii ovládačov v prípade chyby "Zablokovaný prístup k grafickému hardvéru" bude nasledovný.
- Stiahnite si inštalátor ovládača pre vašu grafickú kartu z webovej lokality AMD alebo NVIDIA (pravdepodobne sa vyskytne chyba s nimi).
- Odstráňte existujúci ovládač grafickej karty, je najlepšie to urobiť pomocou pomôcky Display Uninstaller (DDU) v núdzovom režime (ďalšie informácie o tom, ako odstrániť ovládač grafickej karty) a reštartujte počítač v normálnom režime.
- Spustite inštaláciu ovládača načítaného v prvom kroku.
Potom overte, či sa chyba znovu prejaví.
Ak táto možnosť nepomohla, potom by mohla fungovať aj variácia tejto metódy, ktorá by mohla fungovať pre prenosné počítače:
- Podobne odstráňte existujúce ovládače grafickej karty.
- Nainštalujte ovládače nie z webových stránok AMD, NVIDIA, Intel, ale z lokality výrobcu vášho laptopu špeciálne pre váš model (ak existujú napríklad ovládače len pre jednu z predchádzajúcich verzií systému Windows, skúste ich nainštalovať tak ako tak).
Druhým spôsobom, ktorý teoreticky pomôže, je podrobnejšie spustiť nástroj na riešenie problémov s hardvérom a zariadeniami: Riešenie problémov so systémom Windows 10.
Poznámka: Ak sa vyskytol problém s niektorou nedávno nainštalovanou hrou (ktorá nikdy nefungovala bez tejto chyby), problém môže byť v samotnej hre, jej predvolených nastaveniach alebo nejakej incompatibilite s konkrétnym zariadením.
Ďalšie informácie
Na záver, niektoré ďalšie informácie, ktoré môžu byť v súvislosti s riešením problému "Aplikácia je zablokovaný prístup k grafickému hardvéru."
- Ak je k videokarte pripojená viac ako jeden monitor (alebo je pripojený televízor), aj keď je druhý vypnutý, skúste odpojiť kábel, čo môže problém vyriešiť.
- Niektoré recenzie uvádzajú, že náplasť pomohla pri spustení inštalácie ovládača grafickej karty (krok 3 prvej metódy) v režime kompatibility so systémom Windows 7 alebo 8. Môžete tiež pokúsiť spustiť hru v režime kompatibility, ak k problému dochádza iba v jednej hre.
- Ak sa problém nijakým spôsobom nevyriešil, vyskúšajte túto možnosť: odstráňte ovládače grafickej karty v DDU, reštartujte počítač a počkajte, kým systém Windows 10 nainštaluje ovládač (na to musí byť pripojený internet), môže byť stabilnejšia.
No posledná výhrada: prirodzene, chyba, o ktorú ide, je takmer podobná inému podobnému problému a riešeniam z tejto inštrukcie: Ovládač videa prestane reagovať a bol úspešne obnovený a môže fungovať a v prípade, že "prístup k grafickému hardvéru je zablokovaný".
