Jednou z najčastejších chýb v systéme Android je chyba s kódom 924 pri sťahovaní a aktualizácii aplikácií v Obchodu Play. Text chyby: Nepodarilo sa aktualizovať aplikáciu, skúste to znova Ak problém pretrváva, skúste to opraviť sami (kód chyby: 924) alebo podobne, ale aplikácia sa nepodarilo prevziať. V tomto prípade sa stane, že sa chyba zobrazí opakovane - pre všetky aktualizované aplikácie.
V tejto príručke - podrobne o tom, čo môže byť spôsobené chybou so zadaným kódom a ako ho opraviť, to je, pokúsime sa to opraviť sami, ako sa nám ponúka.
Príčiny chyby 924 a ako ju opraviť
Dôvody chyby 924 pri sťahovaní a aktualizácii aplikácií sú problémy s ukladaním (niekedy sa vyskytujú bezprostredne po manipulácii s prenosom aplikácií na kartu SD) a pripojením k mobilnej sieti alebo Wi-Fi, problémom s existujúcimi súbormi aplikácií a službou Google Play a niektorými ďalšími považovaná).
Spôsoby na odstránenie nižšie uvedených chýb sú uvedené v poradí od jednoduchšieho a najmenej ovplyvňujúceho váš telefón alebo tablet s Androidom až po komplexnejšie a súvisiace aktualizácie a údaje.
Poznámka: Pred pokračovaním sa uistite, že internet v prístroji funguje (napríklad prístupom na webové stránky v prehliadači), pretože jedným z možných príčin je náhle z prevádzky alebo odpojené pripojenie. Občas tiež pomáha jednoducho zatvoriť obchod Play (otvoriť zoznam bežiacich aplikácií a prejsť cez Obchod Play) a reštartovať ho.
Reštartujte zariadenie Android
Pokúste sa reštartovať svoj telefón alebo tablet s Androidom, často je to efektívny spôsob riešenia tejto chyby. Stlačte a podržte tlačidlo napájania, keď sa zobrazí ponuka (alebo len tlačidlá) s textom "Vypnúť" alebo "Vypnúť", zariadenie vypnite a znova ho zapnite.
Vymazanie pamäte vyrovnávacej pamäte a dát Play Store
Druhým spôsobom, ako opraviť "Kód chyby: 924", je vymazať vyrovnávaciu pamäť a údaje aplikácie Google Play Market, čo môže pomôcť, ak jednoduché reštartovanie nefunguje.
- Prejdite na položku Nastavenia - Aplikácie a vyberte zoznam Všetky aplikácie (na niektorých telefónoch sa to vykoná výberom príslušnej karty, v niektorých - pomocou rozbaľovacieho zoznamu).
- Nájdite aplikáciu Obchod Play v zozname a kliknite na ňu.
- Kliknite na položku "Úložisko" a potom jeden po druhom kliknite na položku Vymazať údaje a Vymazať vyrovnávaciu pamäť.
Po vymazaní vyrovnávacej pamäte skontrolujte, či bola chyba odstránená.
Odinštalovanie aktualizácií aplikácie Market Play
V prípade, že jednoduché vymazanie vyrovnávacej pamäte a údajov z Obchodu Play nepomohlo, metóda môže byť doplnená vymazaním aktualizácií tejto aplikácie.
Postupujte podľa prvých dvoch krokov v predchádzajúcej časti a potom kliknite na tlačidlo ponuky v pravom hornom rohu informácií o aplikácii a vyberte možnosť Odstrániť aktualizácie. Ak kliknete na položku Zakázať, potom po vypnutí aplikácie budete vyzvaní, aby ste odstránili aktualizácie a vrátili pôvodnú verziu (po tom môže byť aplikácia znovu aktivovaná).
Odstráňte a znovu pridajte účty Google
Metóda s odstránením účtu Google nefunguje často, ale stojí za to vyskúšať:
- Prejdite do sekcie Nastavenia - účty.
- Kliknite na svoj účet Google.
- Kliknite na tlačidlo Ďalšie akcie v pravom hornom rohu a vyberte možnosť Odstrániť účet.
- Po odstránení znova pridajte účet do nastavení účtu Android.
Ďalšie informácie
Ak áno v tejto časti inštrukcie, žiadna z metód nepomohla vyriešiť problém, potom by mohli byť užitočné nasledujúce informácie:
- Skontrolujte, či chyba závisí od typu pripojenia - prostredníctvom siete Wi-Fi a mobilnej siete.
- Ak ste nedávno nainštalovali antivírusový softvér alebo niečo podobné, skúste ich odstrániť.
- Podľa niektorých hlásení môže režim Stamina v telefónoch Sony spôsobiť chybu 924.
To je všetko. Ak v službe Obchod Play môžete zdieľať ďalšie možnosti opravy chýb "Nepodarilo sa načítať aplikáciu" a "Nepodarilo sa aktualizovať aplikáciu", budem rád, že sa v komentároch zobrazia.
