Chyba 720 v systéme Windows 8 a 8.1

Chyba 720, ku ktorej dochádza pri vytvorení pripojenia VPN (PPTP, L2TP) alebo PPPoE v systéme Windows 8 (to sa deje aj v systéme Windows 8.1), je jedným z najbežnejších. Súčasne na opravu tejto chyby, s odkazom na nový operačný systém, je najmenšie množstvo materiálov a pokyny pre Win 7 a XP nefungujú. Najbežnejšou príčinou výskytu je inštalácia balíka Avast Free antivirus alebo Avast Internet Security a jeho následné odstránenie, ale nie je to jediná možnosť.

V tejto príručke dúfam, že nájdete pracovné riešenie.

Novým používateľom sa bohužiaľ nemusí vysporiadať so všetkými nasledujúcimi faktormi, a preto prvé odporúčanie (ktoré pravdepodobne nebude fungovať, ale stojí za to vyskúšať) je opraviť chybu 720 v systéme Windows 8 - obnoviť systém do stavu, ktorý mu predchádza. Ak to chcete urobiť, prejdite na ovládací panel (Prepnite pole s náhľadom na "Ikony" namiesto "Kategórie") - Obnoviť - Spustite obnovenie systému. Potom začiarknite políčko Zobraziť ďalšie body obnovenia a vyberte bod obnovenia, ku ktorému sa pri pripojení vyskytla chyba s kódom 720, napríklad bod predinštalácie Avast.Vykonajte opravu a potom reštartujte počítač a zistite, či problém zaniká. Ak nie, prečítajte si ďalej pokyny.

Oprava chyby 720 resetovaním TCP / IP v systéme Windows 8 a 8.1 - pracovná metóda

Ak ste už hľadali spôsoby, ako vyriešiť problém s chybou 720 pri pripájaní, pravdepodobne ste splnili dva príkazy:

netsh int ipv4 reset reset.log netsh int ipv6 reset reset.log

alebo len netsh int ip resetovať resetovať.záznam bez špecifikácie protokolu. Keď sa pokúsite spustiť tieto príkazy v systéme Windows 8 alebo Windows 8.1, obdržíte nasledujúce správy:

C: \ WINDOWS \ system32> netsh int ipv6 reset reset.log Obnovenie rozhrania - OK! Obnoviť sused - OK! Obnoviť cestu - OK! Obnoviť - zlyhanie. Prístup bol odmietnutý. Reset - OK! Reset - OK! Na dokončenie tejto akcie je potrebný reštart.

To znamená, že obnovenie zlyhalo, ako to naznačuje reťazec Reset - Fail. Existuje riešenie.

Poďme krok za krokom, od samého začiatku, aby bolo jasné pre začínajúcich i skúsených používateľov.

    1. Stiahnite si Process Monitor z webovej lokality Microsoft Windows Sysinternals na adrese http://technet.microsoft.com/ru-ru/sysinternals/bb896645.aspx, Rozbaľte archív (program nevyžaduje inštaláciu) a spustite ho.
    2. Zakázať zobrazenie všetkých procesov s výnimkou udalostí týkajúcich sa volaní do registra Windows (pozri obrázok).
    3. V ponuke programu zvoľte "Filter" - "Filter ..." a pridajte dva filtre. Názov procesu - "netsh.exe", výsledok - "ACCESS DENIED" (veľké písmeno). Zoznam operácií v programe Process Monitor bude pravdepodobne prázdny.
  1. Stlačte kláves Windows (s logom) + X (X, Latin) na klávesnici, v kontextovej ponuke vyberte možnosť "Príkazový riadok (administrátor)".
  2. Na príkazovom riadku zadajte príkaz netsh int ipv4 resetovať resetovať.záznam a stlačte kláves Enter. Ako už bolo uvedené vyššie, v kroku obnovenia sa vyskytne porucha a správa, že prístup bol zamietnutý. V okne Monitorovanie procesov sa zobrazí riadok, v ktorom bude zadaný kľúč databázy Registry, ktorý sa nedá zmeniť. HKLM zodpovedá HKEY_LOCAL_MACHINE.
  3. Stlačte kláves Windows + R na klávesnici, zadajte príkaz regedit spustiť editor databázy Registry.
  4. Prejdite na kľúč databázy Registry, ktorý je špecifikovaný v Process Monitor, kliknite naň pravým tlačidlom myši, vyberte položku "Permissions" a zvoľte "Full Control", kliknite na "OK".
  5. Vráťte sa na príkazový riadok a znova zadajte príkaz netsh int ipv4 resetovať resetovať.záznam (stlačením tlačidla "hore" môžete zadať posledný príkaz). Tentokrát ide všetko dobre.
  6. Postupujte podľa krokov 2-5 pre tím netsh int ipv6 resetovať resetovať.záznam, hodnota databázy Registry sa bude líšiť.
  7. Spustite príkaz netsh winsock resetovať na príkazovom riadku.
  8. Reštartujte počítač.

Potom skontrolujte, či sa pri pripojení vyskytla chyba 720. Takto môžete resetovať nastavenia protokolu TCP / IP v systéme Windows 8 a 8.1. Nenašiel som podobné riešenie na internete, a preto sa pýtam tých, ktorí sa snažili moju metódu:

  • Napíšte do komentárov - pomôcť alebo nie.Ak nie - čo presne nefungovalo: niektoré príkazy alebo 720. chyba jednoducho nezmizli.
  • Ak to pomohlo - zdieľať sa na sociálnych sieťach s cieľom zvýšiť "nájditeľnosť" inštrukcií.

Veľa šťastia!

Kategórie