Chyba 769 sa vyskytuje pri pokuse o pripojenie cez VPN alebo PPPoE tunelové pripojenie a indikuje, že zadaný cieľ nie je dosiahnuteľný. O tom, čo robiť v tomto prípade, a prečo sa presne táto chyba vyskytuje, a bude diskutovaná neskôr v článku.
Pri nesprávnej inštalácii ovládačov sieťového hardvéru sa vyskytne chyba 769
V skutočnosti nie je všetko tak ťažké, ako sa to môže zdať na prvý pohľad. S týmto problémom môžete vyriešiť sami, bez účasti špecialistov. Najčastejšou príčinou takejto poruchy je nesprávna činnosť ovládačov modemu. Všetko, čo od vás vyžaduje v tomto prípade, je prevziať ovládače z webovej stránky výrobcu vášho modemu a nainštalovať ich. Po tom, reštartujte modem a pokúste sa znova pripojiť. Uistite sa, že sieťový kábel nie je fyzicky poškodený a je vo všeobecnosti v dobrom stave.
Skúste zapnúť sieťový adaptér. Ak to chcete urobiť, stlačte kombináciu klávesov Win + R a na otvorenom riadku typu ncpa.cpl. V okne dostupných pripojení nájdite a povoľte "Pripojenie k miestnej sieti". Ak stále nemôžete pristupovať na Internet, možno celú vec na sieťovej karte vášho počítača.Otvorte "Správca zariadení" av časti "Sieťové adaptéry" / "Sieťové karty" nastavte možnosť "Povoliť" alebo "Povoliť" (v závislosti od verzie operačného systému). Potom otvorte Sprievodcu nastavením pripojení k sieti a začiarknutím položky Pripojenie k internetu kliknite na tlačidlo Ďalej.
Ďalšou príčinou chyby 769 môže byť brána firewall systému Windows. Je pravdepodobné, že to jednoducho blokuje spojenie. Odpojte ho na chvíľu a pokúste sa znova pripojiť. Odstránenie súborov z Internetu, ktoré sa hromadia v prehliadači, tiež pomôže zbaviť sa chyby. K tomu budete potrebovať špeciálny nástroj na čistenie systému "odpadky".
Problém sa môže vyskytnúť aj v dôsledku škodlivého softvéru. Preto, ak máte takúto chybu, nezabudnite spustiť vyhľadávanie vírusov. Používajte iba licencovaný antivírusový softvér, nie sú všetky platené. K dispozícii sú dobré antivírusy zadarmo, ktoré si môžete stiahnuť priamo z oficiálnych stránok. Okrem iného stojí za zmienku 360 Total Security, Avast Internet Security, Dr. Web a AVG.
Ak vo všeobecnosti žiadna z navrhovaných metód nepomohla zbaviť sa nepríjemnej chyby 769, potom s najväčšou pravdepodobnosťou bude vaša sieťová karta chybná a bude potrebné ju nahradiť novým.Aby ste nekupovali zbytočne, požiadajte niekoho iného, aby poznal sieťovú kartu, nainštalujte ju do počítača a skúste sa pripojiť.
To je všetko, čo potrebujete vedieť o chybe 769. Teraz môžete vyriešiť tento problém pri pripojení na Internet. Napíšte do komentárov, ak vám tento článok pomohol, a zdieľajte svoje skúsenosti s opravou chýb v type pripojenia tunela.