Jeden z najčastejších problémov, s ktorými sa pravdepodobne stretávajú všetci používatelia bezdrôtových sietí, je, keď nie je k dispozícii pripojenie k internetu cez Wi-Fi. Laptop, PC, smartphone, tablet, televízor atď. Sa pripája k sieti Wi-Fi a internet nefunguje. Povedome? Problém je samozrejme veľmi nejednoznačný, pretože dôvod môže byť v čomkoľvek a riešenia môžu byť veľmi odlišné.
V tomto prípade môže byť vinníkom miesto prístupu (samotný smerovač, ISP) alebo klient (zariadenie, ktoré pripojíte). V roli klienta môže byť akékoľvek zariadenie. Najprv sa pozriem na niektoré univerzálne riešenia, ktoré sa týkajú hlavne hľadania príčiny, kontroly smerovača a riešenia problému na strane prístupového bodu. Tiež osobitne zvážte problém s pripojením na internet cez Wi-Fi na prenosných počítačoch (Windows), ako aj na telefónoch a tabletoch (Android, iOS).
O príznakoch tohto problému a ako to vyzerá, všetko je veľmi jednoduché. Samotné zariadenie je bez problémov pripojené k sieti Wi-Fi, ale nie je pripojené k internetu. V závislosti od zariadenia a operačného systému môžu byť v blízkosti ikon, ktoré zobrazujú stav pripojenia, rôzne chyby a ikony.Napríklad na niektorých zariadeniach s Androidom môže byť ikona pripojenia Wi-Fi šedá. Alebo správa, že internet nefunguje. V počítačoch so systémom Windows 10, Windows 8 a Windows 7 sa na ikonu pripojenia zobrazí žltý výkričník. A bude správa "Bez prístupu na internet", "Obmedzená" alebo "Bez pripojenia na Internet chránené". V každom prípade sa v prehliadačoch pri pokuse o otvorenie webovej stránky vyskytne chyba. Programy a rôzne služby, ktoré potrebujú prístup do siete, nebudú fungovať.
Žiadne internetové pripojenie cez Wi-Fi smerovač
Niekoľko dôležitých bodov:
- Ak ste boli pripojení k nejakej voľnej, otvorenej sieti Wi-Fi alebo k uzatvorenej sieti, ale táto sieť nie je vaša a internet náhle prestane pracovať, potom je pravdepodobne v tomto prípade problém na strane samotného prístupového bodu. Možno existuje nejaký druh neúspechu, nezaplatil internet alebo jednoducho zablokoval. Pripojte sa k inej sieti alebo reštartujte zariadenie a skúste to znova neskôr.
- Ak je vaša sieť, potom najprv musíte reštartovať smerovač. Možno to vyrieši problém s prístupom na internet. Jednoducho vypnite napájanie smerovača na minútu a znova ho zapnite.
- Ak sa pripojíte prostredníctvom smerovača a pripojenie k internetu sa stratí na všetkých zariadeniach, musíte sa uistiť, že na strane poskytovateľa nie sú žiadne problémy. Možno majú nejaké technické problémy, alebo ste jednoducho neplatili za internet. Zavolajte podporu a skontrolujte, či sú nejaké problémy. Kábel môžete pripojiť priamo k počítaču a pokúsite sa pripojiť k internetu.
- Skontrolujte pripojenie káblov k smerovaču. Najmä kábel od poskytovateľa, ktorý sa pripája k portu WAN. Venujte pozornosť indikátoru internetu na smerovači. Mala by blikať. Napríklad na nových modeloch z TP-Link, keď router stratí pripojenie, indikátor sa rozsvieti oranžovo.
Podrobnejšie o tejto téme som napísal v článku: router nerozdelí internet cez Wi-Fi.
Je to dôležité! V prípade, že pripojenie k internetu prostredníctvom siete Wi-Fi zmizne súčasne na všetkých zariadeniach, ktoré sú pripojené k rovnakej sieti, problém je presne v smerovači alebo od poskytovateľa.Opísal som jednu stranu problému - smerovač a poskytovateľa. Nižšie uvažujeme o možných problémoch a riešeniach už na strane klienta. Zariadenia, na ktorých sa zobrazuje nedostatok pripojenia na internet. Zatiaľ čo je pripojenie k sieti Wi-Fi a internet z tejto siete pracuje na iných zariadeniach.
Problém je na notebooku. Windows 10, 8, 7
Ak je to možné, pripojte svoj laptop alebo PC k inej sieti Wi-Fi. Zistite, či je prístup na internet. Keď sa v počítači objaví žltá ikona s výkričníkom v blízkosti ikony siete Wi-Fi, mohlo by tam byť niečo. Neexistuje žiadny jasný dôvod a žiadne riešenie.
V systéme Windows 10 a 8 bude stav pripojenia obmedzený. V systéme Windows 7 uvidíte možnosť Bez prístupu na Internet.
Myslím, že nemá zmysel opäť písať o riešeniach. Pre túto chybu som už pripravil dva veľké a podrobné pokyny s mnohými riešeniami. Len dávať odkazy.
- Obmedzené v systémoch Windows 10 a Windows 8 - http://help-wifi.com/reshenie-problem-i-oshibok/podklyuchenie-ogranicheno-v-windows-10-po-wi-fi-i-setevomu-kabelyu/
- Bez prístupu k internetu v systéme Windows 7 - http://help-wifi.com/reshenie-problem-i-oshibok/bez-dostupa-k-internetu-v-windows-7-pri-podklyuchenii-po-wi-fi- seti /
Jeden z týchto článkov by vám mal pomôcť vyriešiť problém. Skontrolujte nastavenia IP a DNS, zakážte antivírus, povoľte režim kompatibility FIPS.
Ak v telefóne alebo tablete nie je žiadne spojenie. Android a iOS
Z vlastnej skúsenosti môžem povedať, že na zariadeniach Apple, iPhone a iPad sa tento problém vyskytuje veľmi zriedkavo. Takéto prípady som ani nevidel. Ak je váš smartphone alebo tablet z Apple pripojený k sieti Wi-Fi, ale internet nefunguje, dôvod je pravdepodobne na strane smerovača alebo poskytovateľa. IPhone a iPad majú často problém, keď vôbec nevidia sieť Wi-Fi, napísal som o nej tu.
Pokiaľ ide o smartphony a tablety v systéme Android, je tu taký problém. Dokonca aj v prípade, že iné zariadenia majú prístup na internet, potom v systéme Android to nemusí byť. Najčastejšie to sprevádza šedá ikona Wi-Fi. Veľmi podrobne som o tomto probléme napísal samostatný článok: Prečo je Wi-Fi šedá namiesto modrej na smartphone alebo tablete s Androidom.
Najčastejším dôvodom sú nastavenia proxy servera, čas a dátum, aplikácie ako "Freedom" a dokonca aj kvôli vírusom. Tiež som o tom napísal v článku: Prečo internet cez Wi-Fi nefunguje na tablete alebo smartphone s Androidom.
Zhrnutie môžem povedať, že prístup k internetu je najčastejšie neprítomný z dôvodu niektorých problémov so smerovačom alebo samotným internetom. Nezabudnite, že poskytovateľ môže mať aj technické problémy. Pripojenie k sieti Wi-Fi neznamená, že je k dispozícii prístup na Internet.
