Môže sa stať, že klávesnica USB nefunguje pri zavádzaní v rôznych situáciách: často sa to stane, keď preinštalujete systém alebo keď sa zobrazí ponuka s voľbou núdzového režimu a iných možností zavádzania systému Windows.
Poslednýkrát som to zistil po šifrovaní systémového disku pomocou nástroja BitLocker - disk bol zašifrovaný a nemôžem zadávať heslo v čase zavádzania, pretože klávesnica nefunguje. Potom bolo rozhodnuté napísať podrobný článok o tom, ako a prečo a kedy takéto problémy môžu vzniknúť s klávesnicou (vrátane bezdrôtovej) pripojenou cez USB a ako ich vyriešiť. Pozrite tiež: Klávesnica nefunguje v systéme Windows 10.
Táto situácia sa zvyčajne nevyskytuje pri klávesnici pripojenej cez port PS / 2 (a ak sa tak stane, problém by sa mal vyhľadať v samotnej klávesnici, na drôte alebo konektore základnej dosky), ale na notebooku sa môže vyskytnúť, pretože zabudovaná klávesnica môže mať aj Rozhranie USB.
Predtým, ako budete pokračovať v čítaní, skontrolujte, či je všetko v poriadku s pripojením: či je nainštalovaný kábel USB alebo prijímač pre bezdrôtovú klávesnicu, ak sa niekto dotkne. Ešte lepšie, odstráňte ho a znova ho pripojte, kým nie je USB 3.0 (modrý), ale USB 2.0 (najlepšie zo všetkých na jednom portu za systémovou jednotkou. Mimochodom, niekedy je špeciálny port USB s ikonou klávesnice a myši).
Či podpora USB klávesnice je zahrnutá v systéme BIOS
Najčastejšie na vyriešenie problému stačí prejsť do systému BIOS počítača a po zapnutí počítača povoliť inicializáciu klávesnice USB (nastavenie USB Enable na Enabled). Ak je táto možnosť vypnutá, nemusíte si to dlho všímať (pretože samotný systém Windows "spája" klávesnicu a všetko pre vás funguje), kým ju nepotrebujete používať aj po načítaní operačného systému.
Je možné, že nemôžete vstúpiť do systému BIOS, najmä ak máte nový počítač s UEFI, Windows 8 alebo 8.1 a rýchle spustenie. V takom prípade sa môžete k nastaveniam dostať iným spôsobom (Zmena nastavení počítača - Aktualizácia a obnovenie - Obnoviť - Špeciálne možnosti zavádzania, potom v rozšírených nastaveniach vyberte vstup do nastavení UEFI). A potom skontrolujte, čo sa môže zmeniť, aby fungovalo všetko.
Niektoré základné dosky majú pri zavádzaní trochu sofistikovanejšiu podporu pre vstupné zariadenia USB: Napríklad v nastaveniach UEFI mám tri možnosti: zakázaná inicializácia s veľmi rýchlym zavádzaním, čiastočnou inicializáciou a plnou rýchlosťou (rýchle zavedenie musí byť zakázané). A bezdrôtová klávesnica funguje iba pri načítaní v najnovšej verzii.
Dúfam, že článok vám pomôže. A ak nie, podrobne popíšte presne, ako ste mali problém a pokúsim sa prísť s niečím iným a poradiť v komentároch.
