Chyba "Nepodarilo sa vytvoriť Skype pripojenie" alebo "Nepodarilo sa pripojiť k Skype" po zadaní používateľského mena a hesla používateľa označuje, že aplikácia sa nemôže pripojiť k serveru.
Dnes vám vysvetlím, prečo takéto prerušenia komunikácie nastali, ako aj jednoduché metódy na opravu chýb.
SSD, set-top boxy Smart TV, herné grafické karty, procesory pre počítače, multifunkčné zariadenia, antivírusy, smerovače, Wi-Fi zosilňovače, smartphony až do 10 000 rubľov
Najčastejší dôvod: verzia Skype je zastaraná
Počas autorizácie používateľa spoločnosť Skype prenáša na server nielen informácie o účte, ale aj číslo verzie aplikácie. Ak je aktuálne uvoľnená novšia verzia, server odmietne pripojenie a používateľ vidí podobný obrázok na obrazovke:
rozhodnutie
Oprava tejto verzie chyby je najjednoduchšia možná - aktualizácia programu. Stiahnite si novú verziu programu Skype z oficiálnej stránky a nainštalujte ho zadarmo.
Blokovanie brány firewall (firewall)
Často sa program Skype nedá pripojiť k serveru kvôli nesprávnym nastaveniam bezpečnostných programov. Ak chcete dočasne vyskúšať ochranu, vypnite ho. Ak sa vám podarilo spustiť aplikáciu, je to dôvod.
rozhodnutie
Ak chcete povoliť službe Skype pripojiť sa na Internet bez obmedzení, zmeňte nastavenia brány firewall. Ukážem, ako to urobiť, pomocou príkladu služby Kaspersky Internet Security (KIS) a brány firewall systému Windows.
KIS
- Takže otvorte hlavné okno programu Kaspersky Internet Security, kliknite na ikonu ozubeného kolieska (umiestnenom na spodnom paneli) a prejdite na "ochrana".
- Otvorte okno "firewall".
- Ďalej kliknite na tlačidlo "Nakonfigurujte pravidlá programu".
- V okne s pravidlami softvérovej siete vyhľadajte Skype (kvôli tomu je vhodné použiť vyhľadávanie KIS), otvorte opačný rozbaľovací zoznam a zvoľte "vyriešiť".
Nastavenie sa prejaví okamžite. Ak sa neobnoví prístup, reštartujte počítač.
Brána firewall systému Windows
- Otvorte ovládací panel a prejdite na položku "Brána firewall systému Windows".
- Kliknite na prechodový panel brány firewall (vľavo) "Povolenie interakcie s aplikáciou… ".
Pozri tiež:
- Prvý Skype pre Windows Phone sa ukázal s mnohými problémami
- Odstráňte ikonu Skype na paneli úloh
- Skype (Skype): ako nainštalovať a zaregistrovať?
- Inštalácia Skype na rôzne distribucie Linuxu
- Ako odstrániť Skype chat v systéme Windows a Android
- Nájdite Skype v zoznamePovolené programy a komponenty"a začiarknite políčka vedľa neho, ako je to znázornené na obrázku nižšie.
- Ak program nie je v tomto zozname, kliknite na tlačidlo "Zmeniť parametre"A"Povoliť inú aplikáciuZadajte cestu k súboru Skype.exe (nachádza sa v priečinku Program Files (x86) \ Skype).
Nestabilné internetové pripojenie
S nestabilným internetovým pripojením sa vyskytujú problémy s prístupom vo všetkých sieťových aplikáciách - webových prehliadačoch, okamžitých posoliach, parách atď. Po riešení problémov sa chyba Skype sama vyrieši.
rozhodnutie
Dôvody pre nestabilné fungovanie sieťových pripojení a ich riešenie F1comp opísané v týchto článkoch:
- Riešenie problému nestabilnej práce Wi-Fi.
- Prečo internet nefunguje cez sieťový kábel.
- Čo robiť, ak zmizne spojenie Wi-Fi po prebudení počítača.
- Prečo sa smerovač prestal šíriť internet.
- sieť Wi-Fi pripojenie na internet bez prístupu na internet.
Blokovanie zo strany správcu alebo poskytovateľa siete
Poskytovatelia internetu našej krajiny neblokujú Skype (Roskomnadzor nezakazuje jeho používanie). Ale spravovanie mnohých podnikov to robí pomerne často. Ak sa na vašom pracovnom počítači vyskytne chyba spojenia, opýtajte sa svojich kolegov, ak je s nimi Skype pripojený. Ak nie, zrejme je to váš prípad.
rozhodnutie
Ak chcete získať prístup na Skype, použite služby mobilného operátora na osobnom mobilnom telefóne.
Skype server je dočasne nedostupný
Hoci táto možnosť je pomerne zriedkavá, nemala by byť odpísaná. Keď aplikácia prestane pracovať naraz na všetkých zariadeniach a pre rôznych používateľov, server s najväčšou pravdepodobnosťou zlyhá. Akonáhle bude odstránená, program automaticky obnoví svoju prácu.
rozhodnutie
Počkajte a sledujte novinky.
Porucha v programe alebo vírusová infekcia
Problémy s otvorením a prevádzkou aplikácií - jeden z príznakov aktívnej vírusovej infekcie. Ak ste pred tým, ako Skype prestali pripojiť k serveru, spustili ste nevyskúšané spustiteľné súbory, klikli ste na neznáme linky, otvorili prílohy e-mailov, spustili počítač dieťaťa a vykonali ďalšie potenciálne nebezpečné akcie.
rozhodnutie
Skenovať antivírus (nainštalovaný na vás alebo čerstvo stiahnutý raz, napr DrWeb CureIt ) všetky jednotky pripojené k počítaču. Pred spustením bežného antivírusového softvéru nezabudnite aktualizovať vírusovú databázu.
Ak sa zlyhá program, preinštalujte ho.
Autor tiež odporúča:- Ako nastaviť bezplatné kanály v inteligentnej televízii
- Vymazať pamäť v systémoch Android: overené metódy
- Kalibrácia batérie notebooku
- Čo je to UEFI a ako je to lepšie ako BIOS?
- Ako vytvoriť zálohy systému Windows 10 na stroji a prečo?
- Ako urýchliť načítanie systému Windows 10
- Ak sa video pri prehrávaní online spomalí
V 99,9% prípadov vám pomôže jedna z navrhnutých riešení. A ak to nepomôže - napíšte do komentárov.
